公务员礼仪（第三版）（21世纪实用礼仪系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划教材）

图书标准信息

• 作者 金正昆 著
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2016-06
• 版次 3
• ISBN 9787300227153
• 定价 29.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 240页
• 丛书 21世纪实用礼仪系列教材；；普通高等教育“十一五”国家级规划教材

【内容简介】

   本书重点介绍了公务员在日常工作中应用的礼仪，包括办公礼仪、接待礼仪、社交礼仪、形象礼仪、外事礼仪。本书以服务于注重规范的当代中国公务员为方针，在具体写作过程中，坚持规范性，力求系统性，突出实用性。一方面，对公务员礼仪的基本要点不避重复；另一方面，则关注了公务员礼仪的具体实践中所面临的各种新问题，并力求予以解决。第三版除改正明显的讹误与不足外，作者对某些重点章节进行了较为系统的调整、补充与增删；引入二维码，截取作者跟礼仪相关的讲座视频，做成微信小视频，在相关文字的旁边设计二维码，读者阅读文字后即可扫描进入视频，听作者的讲座；亦可收入有关公务员礼仪方面的其他案例、背景材料等，扫描二维码即可呈现。

【作者简介】

   金正昆，浙江东阳人，1959年出生。主要从事礼仪学、外交学、传播学与公共关系学研究，现为中国人民大学教授，外交学博士生导师；国家检察官学院、中国民航大学、中国石油大学、中国青年政治学院、西北大学、南昌大学等多所院校兼职教授。其有关应用礼仪、交往艺术、有效沟通与公共外交等方面的研究，目前处于国内前沿位置。自20世纪80年代末起，率先在国内高校中开设现代礼仪课程，并积**力于向全社会推广、普及礼仪规范。 
已正式出版专著、教材20余部，主编教材、辞书多部，发表论文、文章百余篇；其代表作有《外交学》《公务员礼仪》、《交际礼仪》、《职场礼仪》、《行政礼仪》、《国际礼仪》、《接待礼仪》、《现代公共礼仪》等。

【目录】

导 论
第一章 办公礼仪 
第一节 工作 17
第二节 公文 23
第三节 电话 34
第四节 会议 41
第五节 媒体 50 

第二章 接待礼仪 
第一节 礼宾 59
第二节 会见 65
第三节 食宿 78
第四节 交通 90 

第三章 社交礼仪 
第一节 拜会 111 
第二节 宴会 117
第三节 名片 123
第四节 礼品 132 

第四章 形象礼仪 
第一节 着装 141
第二节 仪容 152
第三节 举止 159
第四节 交谈 167 

第五章 外事礼仪 
第一节 守则 181
第二节 国旗 198
第三节 国徽 208
第四节 国歌 213
第五节 译员 217

后 记225
第二版后记 227
第三版后记 229