靠制度管人，不靠人管人

图书标准信息

• 作者 志朝 著
• 出版社 台海出版社
• 出版时间 2017-09
• 版次 1
• ISBN 9787516813812
• 定价 49.00元
• 装帧 精装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 304页
• 字数 200千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　马云曾经说过，没有好的制度，这是公司的灾难。由此可见制度化管理对于一个团队是何等的重要。一个企业，应当依“规”管理，做到有“规”可依、有“规”必依。人管人，总是有漏洞可循，因为人是有弱点、有感情的。企业内部有一套运行得当的规章制度，是一个有生命力的团队的基本特征。若是没有一个健全的制度来规范人的行为，那么，这个团队便会成为缺乏凝聚力与执行力的一盘散沙。本书从如何选拔人才、培育人才、使用人才、留住人才、精细化管理等企业管理所面临的具体问题入手，提供了一套切实可行的方法，让读者明白了“为什么”之后，更懂得“怎么做”。极具实用性和操作性。

【作者简介】

　　志朝，现任某网络科技公司CEO，曾担任某文化公司主编。在商界纵横驰骋多年，致力于市场营销学、管理学研究。经商之余，潜心研究管理科学，结合实践，对经营管理制胜秘诀有了深刻的领悟和阐释。出版有《先交朋友，再做生意》《管人的学问》、《管人管事枕边书》、等畅销书。其作品风靡台湾、日本、韩国等亚洲各地。

【目录】

Chapter第一章

 

别让不健全的制度毁了你的团队

 

1你不讲制度，员工就会跟你讲条件/

 

2一个成功的团队，需要一个成熟的制度/

 

3一套好的制度比多几个人管理更有用/

 

4陈腐的制度会浇灭员工的工作激情/

 

5别让员工怕管理者，要让员工怕制度/

 

6制度面前不能讲人情/

 

7用铁的纪律约束每一个员工/

 

8企业管理最忌讳的就是“差不多”/

 

9不到位的制度会把企业推向倒闭的深渊/

 

10铺天盖地的制度，意味着管理的失控/

 

11建立制度的人，绝对不能凌驾于制度之上/

 

12制度面前，功劳大于苦劳/

 

Chapter第二章

 

别把制度当花瓶，制度定出来就是为了实施

 

1完成从“老板第一”到“制度第一”的过渡/

 

2原则的“高墙”绝对不能逾越/

 

3制度执行必须公事公办/

 

4不要让制度隔靴搔痒/

 

5要给制度配一把“尚方宝剑”/

 

6杜绝“上有政策，下有对策”的歪风/

 

7制度松弛，贻害无穷/

 

8制度是用来实施的，而不是吓唬人的摆设/

 

9制度面前，谁也没有特权/

 

10疏而不漏，危急关头决不能手软/

 

11用制度告诉员工，努力了就会得到回报/

 

Chapter第三章

 

制度设置要合情合理，管得住还要用得好

 

1制度设置要合情合理，管得住还要用得好/

 

2制订规章制度，要让大家参与其中/

 

3制订制度不可墨守成规/

 

4制度设置一定要层次分明/

 

5制度设置要补齐“短板”/

 

6勿让公司制度与法律法规“撞车”/

 

7让规章制度与时俱进/

 

8制度设置要抓重点，要简洁、明确/

 

9防微杜渐，把好“入口关”/

 

10不合理的调动，对双方都是一种折磨/

 

11明确告诉员工制度的前因后果，让他明白该怎么做/

 

12制度朝令夕改，员工就会找不着北/

 

Chapter第四章

 

制度执行不讲如果，只讲结果

 

1一流的执行比一流的点子更重要/

 

2制度的生命力在于不折不扣地执行/

 

3没有有效的执行，再伟大的战略都等于零/

 

4做管理，就要把执行力当作经营成败的关键/

 

5执行就是：现在、立刻、马上/

 

6执行力不讲如果，只讲结果/

 

7令出如山，决不妥协/

 

8有了制度不执行，比没有制度还糟糕/

 

9制度执行要从小处抓起/

 

10学会用制度让执行“提速”/

 

11有计划的执行才会让执行效果更完美/

 

12细节决定成败，1%的错误会导致100%的错误/

 

13执行对事不对人，制度面前没有例外/

 

Chapter第五章

 

制度考核要公平公正，坚决不煮大锅饭

 

1把好考评这道关，手下才能不闹翻/

 

2规则是防止人犯错误，制度是惩罚犯了错的人/

 

3公平考核，让每一个员工放心/

 

4对下属既不要有偏见，也不要另眼相待/

 

5争议面前，做一个公正的裁判/

 

6活力与创造力是“淘汰”出来的/

 

7公平公正，并非不近人情/

 

8制度考核要有连贯性、持续性/

 

9违章必究，处罚得当/

 

10爱岗敬业是考核员工的终极目的/

 

11将工作态度纳入考核之中/

 

12建立公正的绩效评估机制/

 

13保证考核的客观性和权威性/

 

Chapter第六章

 

制度监督要敢于问责，严于问责

 

1别指望人人都能自动自发，监督是执行的保障/

 

2不淘汰平庸的员工，是对奋斗者的不负责任/

 

3“放羊式”管理，必然导致人才的浪费/

 

4监督与问责，对事不对人/

 

5用事实堵住发牢骚人的嘴/

 

6谨防员工报喜不报忧/

 

7牢牢把控制度的每一个操作环节/

 

8责任明确，顺着流程直接找到事务责任人/

 

9保证人人有事做，事事有人管/

 

10监管结合，确保工作顺利持久地开展/

 

11莫让问责走过场，要落到实处/

 

12监督不是个案，要常态化/

 

Chapter第七章

 

制度要严格化，管理要人性化

 

1适度的人情，是管理的“润滑剂”/

 

2制度是死的，人是活的/

 

3柔性管理是人本管理的核心/

 

4要允许下属犯“合理”的错误/

 

5管得过严会压抑积极性/

 

6解决员工的后顾之忧，与员工同甘共苦/

 

7过分挑剔下属的毛病，只会招来反感/

 

8让员工轻装上阵，“心理减负”很重要/

 

9人事安排须合理，一加一一定要大于二/

 

10在软与硬之间找到管理的发力点/

 

11管理无法触及的地方可以靠企业文化解决/

 

Chapter第八章

 

扬长避短，会管人更要会用人

 

1最适合企业的人才，即是最佳人才/

 

2选人不要只关注学历，会干事才是硬道理/

 

3领导者要有大胸怀，敢于任用比自己优秀的人/

 

4任人唯贤，而不是任人唯亲/

 

5坚决做到能者上，庸者下，平者让/

 

6同等条件下，优先选用“潜力股”/

 

7用最高的位置，把有最高本事的人留下来/

 

8对自己有用的人要舍得下血本/

 

9知人善用，是成功管人的关键/

 

10给猴子一棵树，给老虎一座山，用人需扬长避短/

 

11让员工的能力与职务相匹配/

 

12根据公司的长远规划进行人才储备/

 

Chapter第九章

 

激励与批评要做到点子上，庸才才能变干将

 

1带队伍的过程就是不断激励员工的过程/

 

2领导者的欣赏是员工进步的最大动力/

 

3别忘了，多数员工需要以“薪”换心/

 

4决不把褒奖留到第二天/

 

5一个响亮的头衔会让他把工作干得更好/

 

6把握好激励员工的“生命周期”/

 

7关于股份制、分红与年终奖/

 

8激励员工的五项原则/

 

9没有什么比批评更能泯灭一个人的雄心/

 

10惩罚不是目的，打完巴掌，甜枣要跟上/

 

11“千里马”不能用重鞭，冷落也要有个度/

 

12递进式处罚比一棒子打死更有效/

 

Chapter第十章

 

管人是管理之本，管心是管人之本

 

1管理之道，在于把握员工的心声/

 

2跟员工沟通：多用建议，少用命令/

 

3员工的“真话”不一定是真知灼见，但一定是肺腑之言/

 

4拆掉上下级之间的“隔离墙”/

 

5让员工敢说话、说真话/

 

6倾听，是凝聚人心的第一步/

 

7处处设防，会损害人才的积极性/

 

8“沟”而不“通”，是因为你不懂沟通/

 

9敞开胸襟倾听下属的提议/

 

10循循善诱，才能有力地说服下属/

 

11忽视员工的抱怨，只会让抱怨蔓延/

 

12适度关心员工的个人问题，他们就会把你当“自己人”/

 

Chapter第十一章

 

管得越少，成效越好

 

1管头管脚，但不要从头管到脚/

 

2管理者不能事必躬亲，要有所为有所不为/

 

3领导的任务不是替下属做事/

 

4只有把权力放出去，你才是真正的权力拥有者/

 

5挑选合适的授权对象/

 

6给下属一个证明自己的舞台/

 

7科学分配任务，把正确的事情交给正确的人/

 

8把握原则，让交办的工作有章可循/

 

9根据下属的特长进行授权/

 

10不要当救火队员，让员工自己解决难题/

 

11让员工学会自己走路，不要老是手拉手/

 

12授权收权，要做到收放自如/

 

Chapter第十二章

 

制度管人必须跨越的16个误区

 

1玩弄手腕者，终究会失信于人/

 

2好话和坏话都要讲在当面/

 

3惩罚创新者，等于自毁长城/

 

4只奖不罚，只能让更多人不满/

 

5做战略最忌讳面面俱到，一定要重点突破/

 

6防止员工在制度上投机取巧/

 

7有些矛盾冷处理更好/

 

8和风细雨不一定就不能解决问题/

 

9要平等，但不要平起平坐/

 

10和谐管理绝不是讨好员工/

 

11不要喂得太饱，否则他们就没有了奔跑的欲望/

 

12不要轻易许诺，难以实现的诺言比谣言更可怕/

 

13不一定每个岗位都要用最强的人/

 

14不要把自己的意见强加于人/

 

15说到做到，绝对不能开空头支票/

 

16让所有人都成为赢家，而不是利益独占/