房产销售快速成交50招

图书标准信息

• 作者 华英雄 著
• 出版社 中国经济出版社
• 出版时间 2012-03
• 版次 1
• ISBN 9787513612555
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 201页
• 字数 200千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

经典的案例、超强的实用性。沟通训练专家倾情讲授使数万人受益的实用销售技巧。《房产销售快速成交50招》让你成为世界上最伟大的销售高手！

【作者简介】

华英雄是谁？
★华英雄，资深沟通训练专家；
★中国名师学院研发主任；
★浙大继续教育学院客座教授；
★上海交通大学成人教育学院客座教授；
★华东师范大学免费师范生和研究生兼职导师；
★2010年上海世博会沟通礼仪教练；
★2009年被评为全球华人十大礼仪培训师；
★2008北京奥运会礼仪训练师；
★2006中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大最具潜力培训师；
★阿里巴巴特邀视频直播讲师；
★中华讲师网品牌讲师……

【目录】

第一章做好准备，引导客户看楼技巧
第1招掌握售楼必备的房地产专业知识
第2招熟悉所售楼盘的优点和特点
第3招掌握客户的购房需求
第4招挖掘客户的购房预算
第5招如何应对不同类型的客户

第二章开场接待，打响销售第一枪
第6招怎样留给客户良好的第一印象
第7招给顾客适度的空间
第8招如何拉近与客户的关系
第9招掌握与客户寒暄的技巧
第10招如何接听客户热线电话
第11招客户再度光临的接待技巧
第12招老客户介绍的新客户到访要怎么应对
第13招学会销售中发问的技巧

第三章售楼跟进，升级客户购买欲望
第14招客户看了很多房子都不满意
第15招客户说暂时不需要，不着急
第16招客户多次到访，对产品已经很熟悉
第17招怎样激发低调客户的购买兴趣
第18招赞美客户有眼光
第19招客户与亲朋一起看房且意见不统一
第20招给客户真诚的购买建议
第21招针对有缺陷房源，引导客户看样板间
第22招掌握合适的时机跟进
第23招如何把握客户的心理变化

第四章产品介绍，不卖房子卖理念
第24招客户说房子一般般，不是很喜欢
第25招客户问小区升值空间怎样
第26招客户说“我住顶层，夏天会不会漏雨”
第27招客户拿竞争对手的优势楼盘来比较
第28招客户说离市中心太远
第29招客户说“户型不好”
第30招客户说“离学校太远，影响孩子上学”
第31招如何向客户介绍期房
第32招如何向客户介绍现房

第五章心理博弈，客户异议处理技巧
第33招客户说朋友也在此买房，总价低6万
第34招客户说“我是你的××介绍来的，你要给我折扣”
第35招客户说小区的交通比较落后
第36招客户说“别的都好，就是客厅太小，是暗厅”
第37招客户说小区周边的配置不完善
第38招客户说“卫生间没有窗户，空气不流通”
第39招朋友说这房子隔音效果不好
第40招客户嫌交房期太长

第六章完美签单，临门一脚签约成交
第41招客户在签约时看到某条款感到犹豫
第42招客户说“小区现实情况和广告宣传如果不一致怎么办”
……