绩效核管理工具 kpi、okr、mbo、bsc、360度核的实施流程与应用 人力资源 关敬男
一本书解读五大绩效核管理工具的底层逻辑，应用适用企业，人力资源、管理者绩效管理流程方法实践
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作者关敬男
出版社人民邮电出版社
ISBN9787115620187
出版时间2023-08
版次1
装帧平装
开本16
页数252页
字数120千字
定价79.8元
货号732_9787115620187
上书时间2024-09-19
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主编：
解读五大绩效核管理工具
kpi→目标明确、量化，有利于企业战略目标的实现
okr→激发员工内在向上的动机，充分发挥员工的潜能，是推动企业创新变革的助推器
mbo→上下级共同参与，逐级制定目标，以评价和改进目标完成情况为驱动，对目标实行动态管理
bc→将企业战略目标逐层分解转化为相互衡的绩效核指标体系，重在衡
360度核→全方位、多角度核员工的综合能力和工作绩效，核主体多元、信息丰富、结果公正
目录：
章学会kpi 是人力资源管理者的一个kpi
节 什么是kpi / 3
1．kpi 的内在逻辑 / 3
2．kpi 的特点 / 5
3．kpi 的优缺点 / 6
4．kpi 的适用企业及场景 / 9
第二节 如何制定kpi / 11
1．制定kpi 的步骤 / 11
2．kpi 的实施流程 / 14
3．制定和实施kpi 的关键点与注意事项 / 24
第三节 如何应用kpi / 28
1．某公司市场营销人员 kpi / 28
2．某公司生产经营人员 kpi / 30
3．某公司物资采购人员kpi / 31
4．某公司研发人员 kpi / 32
5．某公司财务管理人员 kpi / 33
第二章弄懂okr 才足够“ok”
节 什么是okr / 37
1．okr 的内在逻辑 / 37
2．okr 的特点 / 39
3．okr 的优缺点 / 40
4．okr 的适用企业及场景 / 42
第二节 如何制定okr / 45
1．制定okr 的步骤 / 45
2．okr 的实施流程 / 54
3．制定和实施okr 的关键点与注意事项 / 57
第三节 如何应用okr / 61
1．某电商公司销售经理岗位okr / 61
2．某培训公司销售主管岗位okr / 63
3．某互联网公司运营主管岗位okr / 64
第三章不要说mbo 太简单
节 什么是mbo / 69
1．mbo 的内在逻辑 / 69
2．mbo 的特点 / 72
3．mbo 的优缺点 / 74
4．mbo 的适用企业及场景 / 76
第二节 如何制定mbo / 78
1．制定mbo 的步骤 / 78
2．mbo 的实施流程 / 80
3．制定和实施mbo 的关键点与注意事项 / 89
第三节 如何应用mbo / 91
1．某互联网公司采购经理mbo / 91
2．某公司人力资源经理mbo / 93
3．某公司财务监mbo / 94
第四章崇尚长期主义的bsc 核
节 什么是bsc / 99
1．bsc 的内在逻辑 / 100
2．bsc 的特点 / 104
3．bsc 的优缺点 / 105
4．bsc 的适用企业及场景 / 108
第二节 如何制定bsc / 109
1．bsc 的步骤 / 109
2．bsc 的实施流程 / 110
3．制定和实施bsc 的关键点与注意事项 / 115
第三节 如何应用bsc / 122
1．某公司销售部门的bsc / 122
2．某公司研发部门的bsc / 125
3．某公司采购部门的bsc / 127
4．某公司生产部门的bsc / 129
第五章360 度核的36 计
节 什么是360 度核 / 135
1．360 度核的内在逻辑 / 135
2．360 度核的特点 / 136
3．360 度核的优缺点 / 137
4．360 度核适用企业及场景 / 138
第二节 如何制定360 度核 / 140
1．制定360 度核的步骤 / 140
2．360 度核的实施流程 / 145
3．制定和实施360 度核的关键点
与注意事项 / 146
第三节 如何应用360 度核 / 149
1．管理人员的360 度核 / 149
2．专业技术人员的360 度核 / 151
3．普通员工的360 度核 / 152
第六章绩效管理流程
节 绩效计划 / 158
1．绩效计划的内容 / 158
2．绩效计划的制订 / 159
3．制订绩效计划的注意事项 / 165
第二节 绩效实施 / 167
1．绩效实施的内容 / 167
2．绩效实施的工具 / 174
3．组织绩效实施的注意事项 / 182
第三节 绩效改进 / 184
1．绩效改进的内容 / 184
2．绩效改进的工具 / 185
3．绩效改进的注意事项 / 194
第四节 绩效反馈 / 197
1．绩效反馈的内容 / 197
2．绩效反馈的方式 / 198
3．绩效反馈的注意事项 / 202
第七章绩效管理应用
节 绩效管理在薪酬体系中的应用 / 207
第二节 绩效管理在员工任用中的应用 / 220
第三节 绩效管理在培训体系中的应用 / 225
第四节 绩效管理在人员招聘中的应用 / 230
第五节 绩效核在员工关系中的应用 / 232
附录a / 236
附录b / 239
内容简介：
绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验，详细说明了kpi、okr、mbo、bc 和360度核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特点和应用，并佐以流程图、思维导图、表格和实案例，能够有效指导读者做好绩效管理工作，提升企业绩效管理水。
本书从全过程绩效管理入手，围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要点进行撰写，案例丰富，实强，通俗易懂，适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者，以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。
作者简介：
关敬南 人力资源管理实战派，三茅网等多个人力资源台专栏作家，多家双高校校外业指导导师。
深耕绩效核领域，长期从事绩效核方案设计与咨询工作，擅长以简洁明了的方式推行专业化人力资源管理工作。发表多篇人力资源管理专业文章，累计四十余万字。
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