高情商沟通课 公共关系 李佳烨
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作者李佳烨
出版社江西教育
ISBN9787570514229
出版时间2019-11
版次1
装帧平装
开本32
页数229页
定价48元
货号113_9787570514229
上书时间2024-06-29
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商品详情
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目录：
preface
前言 i
chapter 1
掌握要点—高情商沟通的素质
用“逻辑”与“型”的人进行沟通 004
心怀感激才能和“助人型”的人高情商沟通 010
与“成型”的人沟通，要站在一条战线 015
赞美有力量，“艺术型”的人更喜欢这样沟通 020
保持距离，是与“理智型”的人高效沟通的秘诀 024
建立彼此信任，才能真正与“谨慎型”的人进行沟通 028
靠“抖包袱”与“活跃型”的人进行高情商沟通 032
直奔主题才能让“型”的人愿意沟通 037
少说多听才能与“和型”的人有效沟通 041
chapter 2
沟通有度—高情商沟通要避走特别
与公正的包公沟通，不要做固执的宋襄公 050
与“助人型”的人沟通，要善于化解批判 052
如何克服与“成型”的人沟通的距离感 055
浪漫与高冷，沟通中的两个特别 059
沟通中要智慧，不要智谋 062
怎样避沟通中的纠结与犹豫 065
与快乐的人沟通，要避乐极生悲 070
沟通中的掌控与鲁莽 072
包容是慈悲，不争是智慧 075
chapter 3
相爱容易相处难—恋爱中的高情商沟通
爱他，夸奖他 083
爱，要说出 086
用惊喜代替无效的沟通 089
投其所好，首先要“懂”他 091
关心体贴胜过甜言蜜语 093
与恋爱中的“谨慎型”的人沟通讲究务实 097
恋爱中的沟通少不了幽默 100
与“型”的人谈恋爱，不要拐弯抹角 102
爱要倾听，才能走进对方的内心 104
chapter 4
保护与支持—亲子关系中的有效沟通
不要苛责型的孩子 110
为助人型的孩子构建和谐的沟通环境 114
与成型的孩子谈论过程，而不是结果 117
不能在沟通中扼杀艺术型孩子的想象力 120
与理智型的孩子对话要有逻辑有条理 124
让谨慎型孩子学会在沟通中反思 127
乐观型的孩子怕“说教打骂”型沟通 130
与型的孩子等地交流 132
用沟通向和型孩子灌输竞争意识 134
chapter 5
知人善用—与职员良好沟通的核心
型职员痛恨“妥协式”沟通 141
和助人型职员沟通，要懂得适时给台阶 149
成型职员想要激励式沟通 155
用心聆听是与艺术型职员优选的沟通方式 161
用数据和理智型职员进行沟通 166
用规则和谨慎型职员进行沟通 171
要与活跃型职员进行等的沟通 176
与型职员沟通要立场坚定 179
在沟通中给和型员工大量的支持与认可 183
chapter 6
从相互了解开始—高情商沟通案例分享
成型的小梓和艺术型的迪宝儿 189
艺术型女生兰澜和型男生云天 193
和型的小海和活跃型的双双 196
助人型女生米露和暴躁谨慎型男生小松 200
理智型的小峰和助人型的露露 207
助人型的女生mocha和助人型的男生alan 210
活跃型男生小健和型女生小羽 214
谨慎型男生小维和活跃型女生小晴 218
成型妈妈和活跃型爸爸 221
型先生文远和成型女士文文 224
助人型女生慧敏和谨慎型男生小军 227
内容简介：
常有人喜欢把人们的格比作猫猫，真是有趣。仔细想想：人们确实有着和猫一样的气质，时很傲娇，不会直白地说出心中的想法，喜欢用“暗示”的方式让对方“自悟”。
本书将人们的格分为型、谨慎型、艺术型、成型、助人型等，通过对比自身和洞悉他人，帮助你在职场、家庭、生活中避，更好地与人交往，重新认识自己和身边人的真实格。即使是同一种格的人，本书也会帮你细致梳理这类人的两种特别，让你快速了解这类格的人的沟通禁区，进而沟通有度，侃侃而谈，轻松实现高情商的有效沟通。
读完这本书，你会发现原来与人交往如此简单，懂套路地聊天如此实用，打卡高情商沟通课，让你在交际中游刃有余，成为受大家欢迎的“eq达人”！
作者简介：
李佳烨，猫眼九型人格体系创始人，猫会所创始人，重量京剧演员。九岁开始学京剧表演，十四岁以第二名的入中国戏曲界优选学府——中国戏曲学院，当年是中国戏曲学院年龄小的大，后成为张派传人，并代表中国多次参加国际交流演出，多年的企业教练工作，使她积累了大量职场的人际关系实战，深受大家喜爱。
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