消费者行为学（第2版）

图书标准信息

• 作者 肖立、孙爱东 著
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2017-12
• 版次 2
• ISBN 9787301271575
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 338页
• 字数 510千字
• 丛书 高等院校经济管理类专业"互联网+"创新规划教材

【内容简介】

　　本书从管理与运用角度，循着消费者决策过程及影响消费者行为的因素这一主线展开编写。本书内容分为6部分：第一部分是导论；第二部分是消费者购买行为和决策过程；第三部分是消费者心理活动；第四部分是消费群体心理与行为；第五部分是社会环境与消费者行为；第六部分是市场营销与消费者权益。 

　　本书体系结构合理、内容言简意赅、案例丰富、内容新颖、可读性强、编写体例形式丰富多样、教材内容数字化处理。充分体现“互联网+”时代教材编写要求，对教材部分内容进行二维码化处理，读者可以在学习处理过的相关内容时用对二维码扫描，获得知识点拓展或者习题、学习内容的补充。

【作者简介】

　　肖立，盐城工学院教授，经济学院营销与电子商务系主任。主持完成 “市场营销课程实践教学环节改革研究”、“一般本科院校市场营销专业实践教学体系的构建”等校级教研教改课题近十项；孙爱东，盐城工学院实验室建设与设备管理处处长，副教授。

【目录】

第1章　消费者行为学概述 

第2章　消费者购买行为 

第3章　消费者购买决策过程 

第4章　消费者个体心理过程 

第5章　消费者个性 

第6章　消费群体心理与行为 

第7章　社会环境与消费者行为 

第8章　营销因素与消费者行为 

第9章　企业营销伦理与消费者权益