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经理四书:卓越经理人必经的四项训练

3 九品

仅1件

吉林长春
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作者和仁、管家民 著

出版社西北大学出版社

出版时间2006-01

版次1

装帧平装

货号下屋架上

上书时间2024-11-11

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品相描述:九品
图书标准信息
  • 作者 和仁、管家民 著
  • 出版社 西北大学出版社
  • 出版时间 2006-01
  • 版次 1
  • ISBN 9787560420660
  • 定价 48.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 16开
  • 纸张 其他
  • 页数 465页
【内容简介】
  经理是一个企业经营管理的总指挥,他的能力直接影响企业的生存与发展,很大程度上决定了企业的兴衰与成败。随着时代的发展,竞争的加剧,社会对经理的要求也越来越高。一个优秀的经理,需要在四个方面表现出自己的卓越之处,也就是本书所包括的四部经理书:市场拓展、员工管理、人际交往以及素质技能!本书高效实用、全面充实、通俗易懂,让经理人员在使用时得心应手,是一本经理人员必备的参考书。
【目录】
第一篇市场拓展书
第一章把握商机开拓市场
培养商机意识/3
对市场发展机遇的三点认识/5
把握占领市场的时机/7
信息的掌握必须全面而准确/11
有需求就有市场/13
抢占商机/16
寻找商机必须锲而不舍/20
创意不断才能赢得市场/22
类比思考捕捉商机/23
第二章灵活运用多种营销手段
不同角色采用不同的营销策略/27
策划出最优营销方案/32
调整的价格策略/34
渠道是营销的血脉/37
促销的七大原则/40
如何实行品牌战略/44
广告要强调独特的销售主张/46
第三章在市场竞争中求发展
要敢于直面竞争/49
保持比竞争对手更快的创新速度/51
商战需要灵活的策略/52
参与竞争首先要深度分析/54
如何制定竞争策略/59
苦练内功,变中求胜/62
根据自身实力确定竞争方向/65
勇者相遇智者胜/66
与竞争对手实现双赢/68
第四章适应市场的急剧变化
企业变化永无止境/72
适时调整市场对策/75
有舍才有得/77
无须遵照传统经营/79
放弃优势,另辟江山/82
用多元化经营分散风险/83
网络结构是风浪中的重锚/86
从危机中寻找转折点/88
面对变化要有冒险精神/90
第五章将事业不断做强做大
要做就做最好/93
走开放创新之路/95
要有开拓进取的精神/98
改良他人的成功经验/101
剑走偏锋,成为第一/103
根据优势改变游戏规则/105
与顾客一起将企业做大/108
欲取先予,雪球会越滚越大/110
走强强联手之路/112

第二篇员工管理书
第六章沟通是管理的生命线
沟通也是一门学问/119
沟通是解决问题的前提/120
要有效沟通/123
善于倾听/125
表达的技巧/127
控制好情绪/129
处理员工抱怨的方式/131
不妨定期进行个别谈话/133
说服下属的技巧/135
与员工化干戈为玉帛/136
把握好“火候”与“分寸”/138
第七章让员工人尽其才
用人不求十全十美/141
用人之长,容人之短/142
不同类型员工须不同任用/145
委派任务有学问/147
让人才自由发挥/149
用好能人/151
用人要合理搭配/153
让出色的员工得到提/155
能力比学历更重要/157
将位置准备给有能力的人/158
不要埋没人才/160
第八章发挥团队的力量
应当组建怎样的团队/163
打造高绩效的团队/166
要建立坚不可摧的团队/169
将科学的理念灌输给员工/172
培育团队强大的向心力/173
激发员工的主人翁精神/175
富有合作精神的团队/177
正确运用团队智慧/178
团队激励法则/182
第九章把人才留在身边
留住人才的几大法则/188
及早防范人才跳槽/189
给有才的部下丰厚待遇/191
给员工提供事业发展空间/195
解决员工的后顾之忧/196
以人为本,防流失/197
让人才持股/200
满足员工实际的需求/202
让目标的实现与员工的进步同行/203
让员工享受家一样的温馨/205
第十章建立完善的制度
制度是企业高效运转的保障/208
完善工作规范约束员SE/209
让法治代替人治/212
建立制度的步骤/213
科学设计绩效考核制度/215
建立合理的薪酬体系/218
有了制度就要执行/222
建设卓越的企业文化/223

第三篇人际交往书
第十一章编织自己的人际网络
团结一切可团结的力量/231
经营良好的人际关系/232
不断扩大交际圈/234
人际交往原则/236
如何结交新朋友/238
不妨搭乘头等舱/239
寻找合作伙伴/242
结交比自己优秀的人/243
与利益伙伴形成共生体/245
让人际关系平衡/247
第十二章协调好人际关系
协调是人际交往中最重要的事/249
八面玲珑的四个环节/252
完善人际关系/254
提高组织协调能力/256
善于同难缠的人打交道/257
及时化解矛盾/260
要疏不要堵/263
正确对待各种冲突/266
把握好商场上的友情/269
掌握好合作与社交的关系/270
第十三章会说话好办事
培养良好的谈吐/273
善于倾听他人/275
创造吸引人的声音/278
交谈要投其所好/279
好语暖人心/282
巧言制胜/284
幽默是交谈中的点睛之笔/287
请说出真话/289
如何成为谈话高手/292
轻松说服他人/295
第十四章让自己成为受欢迎的人
提高情商八法/298
微笑很重要/301
一定要记住对方的名字/303
给对方留有余地/306
不要吝啬你的赞美/309
用智慧武装自己/313
及时感谢帮助过你的人/316
拥有亲和力可以广结人缘/318
在心中为对方留一席之地/321
五个细节让你形象增加得分/323
第十五章用人气换取财气
关系就是生产力/326
借势成大事/327
有效利用关系赢得市场/330
得道者多助/332
尊重是合作的保障/334
合作可以无限延伸成功/336
开发人脉中的金矿/338
寻觅良师指点迷津/340
政府的支持是一张王牌/342

第四篇素质技能书
第十六章学习进取紧跟时代
知识是管理之基/347
努力提高自身的素质/350
信息时代要求经理提高知识素养/352
学习力是最活跃的管理力/353
学习四项基本技能/357
构建一专多能的知识结构/359
做勤学善思的经理/362
提高学习能力的技巧/364
时刻向别人学习/366
创建学习型组织/368
第十七章提升领导艺术
如何做一位高效经理/372
高超管理艺术的三个表现/374
缩小与员工的距离/377
使企业之轮平稳航行/378
无为而治/380
要领导,而不是管理/383
注重效益管理/385
有机组织的领导力/388
用激励机制搞活企业/391
提高非权力影响力/393
领导失误会带给企业灭顶之灾/395
第十八章多谋善断科学决策
决策优劣决定成败/398
决策前要深思熟虑/399
决策不是拍脑袋/401
决策时要审时度势/403
先画一张“寻宝图”/405
果断做出决策/407
用博弈方法解决问题/408
决策五忌/411
高明的决策艺术/412
锻炼正确决策的能力/414
第十九章用品格打造个人品牌
魅力是品格的综合体现/418
从养成良好的习惯开始/421
威信要靠“信”来树/422
海纳百川,有容乃大/423
谦虚是一种美德/424
勤勉是成就事业的基石/426
做一名实干主义者/428
牢记“慎独慎微”/431
人无德不立/433
以理律己/435
看重“信誉”这块金牌/438
第二十章保持乐观积极的心态
自信让事业犹如神助/442
暗养率真坦然的个性/444
心理素质好,员工才放心/446
接受失败方能化解失败/448
克服急躁心态/451
热忱是成功的源泉/453
不要随便向下属发脾气/456
哪里跌倒哪里爬/458
抛弃自卑等于迈向成功/459
不要嫉妒别人的成功/462
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