白领兵法大全

图书标准信息

• 作者 丁春 编
• 出版社 经济日报出版社
• 出版时间 1998-03
• 版次 1
• ISBN 9787801274106
• 定价 19.80元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 409页
• 字数 340千字

【目录】

兵法一 伴君如伴虎——与老板相处

 第一节 帷幕后的老板

  一 戏说老板

  二 老板需要的是更为舒适的躺椅

 第二节 “磨合”中的老板

  一 与老板之间隔第桌子

  二 拈稳老板的脾胃

 第三节 是鱼就有“干死”的危险

  一 与老板相处的法则

  二 四条忠告

兵法二  恩威并用以驭下属

 第一节 贴心就行

  一 既有威严又有人性味的上司

  二 寻找帖心人

  三 做一块磁铁

  四 “靠句美好的赞扬我们能活上两个月”

 第二节 借你一双慧眼

  一 冷眼看周围

  二 “恒保野性，具有挑战意愿的野鸭！”

  三 是猴子，你就让他尽情表演

  四 胡萝卜加鞭子

  五 放手让孩子跑

 第二节 做个大树让属下乘凉

  一 “十年村木，百年树人”

  二 老母鸡原则

  三 先天下之忧而忧

兵法三 与同事交往的艺术

 第一节 明枪易躲 暗箭难防

  一 防人之心不可无

  二 “处理”各种人

 第二节 抱朴守拙，取道中庸

  一 君子不报仇

  二 学会爱你的敌人

  三 别封死了自己的后路

  四 双赢双利，胜于你死我活

  五 冤家定解不宜结

 第三节 “和事佬”的绝招

兵法四 与顾客周旋

兵法五 获得晋升的机会

兵法六 注意！周围有小人

兵法七 谁炒谁的鱿鱼

兵法八 自我提高为常胜不败之本