CEO万能管理手册

图书标准信息

• 作者 柴宝亭 著
• 出版社 武汉大学出版社
• 出版时间 2008-10
• 版次 1
• ISBN 9787307065567
• 定价 35.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 270页
• 字数 220千字

【内容简介】

俗话说：“人无头不走，鸟无头不飞。”企业管理者是企业的领头人，面对错综复杂的企业管理，如何用有效的管理方式，迅速找到突破口，成为企业管理者关注的话题。

  本书从企业管理者的实际出发，用流程化的管理、表格化的业绩考核方式，解决企业管理中的难题。

  企业运转犹如一条线，而组成产品的部件都是这条线上的一个点，用流程化的管理方式，掌樨每一个小点，做好自己的点，然后才能穿成一条线。

  与流程式管理相辅的则是表格化的业绩考核形式。表格化的管理让绩效更为突出，标淮更为规范，优劣更为清晰，责任更为明确。一个点中有一个表格，一条线中有一个表格，整个面中也有一个表格。

【作者简介】

柴宝亭，现任：北京大学文化产业研究院区域文化，产业研究中心主任，研究员。兼任：歌华文化发展集团创意总监，九州音像总公司创意总监；深达声（上市公司）独立董事。

【目录】

前言

第一篇　生产管理分册

　第一章　生产流程手册

　　1.生产布局设计管理

　　2.生产计划管理

　　3.生产设备管理

　　4.采购管理

　　5.生产作业管理

　　6.质量管理

　　7.库存管理

　　8.生产成本管理

　第二章　生产绩效考核手册

　　1.进料检验说明书

　　2.不合格品处理通知单

　　3.质量因素变动表

　　4.产品不良记录表

　　5.作业标准书

　　6.出货成品品质稽查表

　　7.顾客投诉处理记录袁

　　8.质管部门专用表格

　第三章　经典案例分析手册

　　案例1.丰田公司精益生产方式

　　案例2.通用公司的6西格玛之路

第二篇　销售管理分册

　第一章　销售流程手册

　　1.市场宏观环境调查分析

　　2.消费者购买行为调查分析

　　3.销售计划管理

　　4.价格定位管理

　　5.营销渠道管理　

　第二章　销售绩效考核手册

　　1.市场开拓可行性判定表

　　2.市场销售计划评估表

　　3.上半年销售计划考核表

　　4.定价综合评判表

　　5.部门销售业绩季度考核表

　　6.销售点业绩月考核表

　　7.销售管理综合考评表

　　8.销售人员考绩表

　第三章　经典案例分析手册

　　案例1.沃尔玛

　　案例2.肯德基

第三编　推广管理分册

　第一章　推广流程手册

　　1.企业形象建立

　　2.企业形象识别

　　3.企业品牌推广

　　4.企业促销组合推广

　　5.促销组合方式

　　6.人力资源管理

　　7.人员招聘

　　8.培训与绩效管理

　　9.薪酬管理

　第二章　推广绩效考核手册

　　1.企业形象推广评价表

　　2.促销计划表

　　3.促销业绩考核表

　　4.广告推广计划表

　　5.员工培训成绩考核表

　　6.面试评定表

　　7.员工绩效考核表

　　8.人力资源总监考核方案表

　第三章　经典案例分析手册

　　案例1.可口可乐与百事可乐

　　案例2.宝洁公司

　　案例3.IBM公司

附录

　1.损益表

　2.资产负债表

　3.现金流量表

参考文献