高效能沟通心理学：拉近与倾听者距离的心理学策略

图书标准信息

• 作者 浩强 著
• 出版社 台海出版社
• 出版时间 2018-09
• 版次 1
• ISBN 9787516819180
• 定价 45.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 284页

【内容简介】

领导不器重，职场遭排挤，客户搞不定，社交被无视，恋爱不顺利……有时候好好沟通就能搞定的事，为什么总被你搞砸？ 

心理学其实也可以很简单，书中用一个个带有情景的案例为你传授沟通技巧。别再只会横冲直撞，因为生活是一场战役，而这本书要教你的是兵法。 

本书逐一为你分析，还准备了许多心理学策略，让你用真心去称赞别人，用话术去完美的表达内心，这才是成年人的世界。 

【作者简介】

浩强，男，山东临沂人，毕业于临沂大学。现在北京从事媒体工作。中国鲁迅文学院新锐青年作家，自1996年至今已在多家文学刊物以及文学网站发表作品500余万字。著有《有效沟通的技巧》《不可不读的1000个感动心灵故事》《不可不读的1000个人生哲理故事》等图书。

【目录】

第一章知己知彼，做出色的沟通者 … 001 

谈点对方的得意之事，沟通会事半功倍 … 002 

探探他的底有多深 … 007 

让对方做主角，“深藏功与名” … 011 

倾听让你的人缘好起来 … 016 

也许你的“实话”很真诚，但可能很刺耳 … 021 

要想钓上鱼，就像鱼那样思考 … 025 

避讳“以我为中心” … 029 

第二章 见面三分情，养成让自己处处受欢迎的沟通习惯 … 033 

魅力开场，赢得不凡的第一印象 … 034 

开场的寒暄很重要 … 039 

巧用称呼先声夺人，一开口就抓住对方 … 043 

想要抓住人心，不妨试试故弄玄虚 … 047 

察言观色透视人心，共同点瞬间拉近距离 … 051 

有效的安慰与假共情 … 055 

实在找不到话题，直截了当也是好选择 … 060 

第三章 应酬如何开场才能打动人心 … 065 

用赞美赢得微笑和友善… 066 

读懂人心，顺水推舟… 070 

清除沟通绊脚石的开场技巧… 075 

人情世故的客气多多益善… 080 

巧捧对方，才是高情商… 085 

讨好要恰到好处… 089 

场面上少不了聪明的谎言… 093 

第四章 沟通，从“心”开始 … 097 

求人帮忙，“恭”其所需会事半功倍… 098 

让沟通成为爱的语言… 102 

让对方感觉到他是个重要人物… 106 

学会给人戴“高帽”… 110 

赞美对方不易为人知的优点… 114 

赞美对方最微小的进步… 118 

赞美如煲汤，火候是关键… 122 

善用高明的赞美，避免蠢人的献媚… 127 

第五章 人人都爱幽默的人，能让人笑你就赢了 … 131 

记住，善谈者必幽默… 132 

糖衣包炮弹，幽默藏机锋… 136 

瞅准时机，幽他一默… 140 

巧用幽默，让对方碰一碰钉子… 144 

尴尬时，用幽默赢取好感… 147 

幽默式批评，能尽赢人心… 151 

用幽默来与对方巧妙周旋… 155 

第六章 沟通力就是成功力 … 159 

面对难搞的人，善用“马屁”政策… 160 

求人办事先给甜头… 164 

求神要看佛，沟通要看人… 168 

若对方与你争辩，你就让对方赢… 171 

姿态要低，方法要巧… 175 

用不一样的表达方式赢得不同的人… 179 

“翻脸”也是种艺术… 183 

第七章 如何把说服转变成行动和结果？ … 187 

如果嗓门大就有理，驴早就统治世界了… 188 

怒火中烧，不如绵里藏针… 192 

说服之道，玩的就是战术… 196 

巧“灌迷魂汤”，让对方心悦诚服… 200 

不要显得你比别人更聪明… 204 

因势利导，一步步靠近目标… 208 

就坡下驴，给足别人虚荣心… 212 

说服劝谏，态度决定一切… 216 

第八章 沟通的分寸，就是做人的分寸 … 219 

看清看破不戳破… 220 

海口不要随便夸… 224 

想要滴水不漏，先三思… 228 

沟通避免绝对化，小心给人抓住小辫子… 232 

沟通时，多听少说常点头… 236 

友善交谈，谨防无意识伤人… 240 

如果“交浅”，何必“言深”… 243 

第九章 沟通有禁忌，别哪壶不开提哪壶 … 247 

打人不打脸，骂人不揭短… 248 

坚决不要碰触对方的“逆鳞”… 252 

失意人前不提得意事… 256 

闲聊时不伤人面子… 260 

心直口快也是罪… 264 

不要口无遮拦，“痛”言无忌… 268