质量变革：高质量发展新视角

图书标准信息

• 作者 许伟 著
• 出版社 西安交通大学出版社
• 出版时间 2020-11
• 版次 1
• ISBN 9787569315646
• 定价 98.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开

【内容简介】

报告对我国发展阶段进行了研判：我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。在中国经济走入“质量时代”的背景下，面向高质量发展的质量治理需要理论依据。高质量来源是什么，是来源于管理还是技术，是来源于监管还是竞争，是来源于供给还是需求。本文从公共经济管理视角，基于质量管理与质量信息不对称等理论，从微观到宏观分析高质量产生的源泉和动力，以及评价高质量发展的标准，为高质量发展标准提供新的视角。

精彩内容：

1.1 导入质量变革是微观产品与服务的变革，也是质量组织能力的变革，更是中国经济的全面变革，是一场从意识、理念、思维、目标、行为、制度、到质量生态体系的全方位变革。现有质量研究主要从质量管理视角来看待，质量变革需要借鉴演化经济学、发展经济学和质量管理等理论，采用跨学科方法来研究质量演化现象及其背后的质量规律。质量学是研究质量现象演化发展过程的经济学。质量现象更适合用演化经济学视角来开展研究，马歇尔在经济学的序言中明确指出“经济学家的麦加在于经济生物学，而不是经济动力学”。质量是和数量相对的，质量现象难以被量化，以线、稳态、均衡解为基础的数学模型很难用来解释复杂的质量现象。数学给经济学科赋予了严谨和，但是在质量现象领域，质量经济的真实和往往不可兼得。质量现象更适合用非线、非稳态、非均衡解的演化经济学来进行研究。事实上，除了国际贸易中的产品质量问题有较多的量化研究，现有质量研究文献一般都采用案例研究或比较研究等方法来开展研究。演化经济学注重对“变化”的研究，质量经济学也注重对“质量变化”的研究，重视时间和历史视角下的“质量变革”研究，强调质量科学理论与实践中的质量与现象变迁。质量经济学是要了解质量变革中的质量要素构成结构，以便更好地了解商品质量和产业质量的变迁，理解质量演变与传承创新的过程，更好地解释质量现象。演化经济学有老制度学派、新熊彼特学派、奥地利学派和调节学派等主要流派，借鉴这些流派的思想和方法来研究质量经济现象，具有的启发作用。经济学是研究稀缺资源配置的学问。在亚当斯密之前，有很多研究经济现象的学者，但只有国富论问世之后，经济学才成为一门科学，关键在于经济学是研究经济规律的科学，是解释一国财富增长规律的学问。科学的标准在于能够证否而不是证实，经济学是研究事与愿违而不是事与愿符的学问，是研究稀缺资源配置的学问，稀缺资源配置要符合社会发展的一般规律。质量经济学是研究质量现象发展规律的科学。质量变革关注质量现象背后的经济规律。质量现象包含的范围非常广泛。商品质量包含产品和服务质量，服务经济的兴起，服务经济占gdp比重越来越大，服务质量也益成为经济学关注的焦点。国际标准化组织在2015版的质量管理标准中把服务质量纳人文件规范的范畴，产品质量与服务质量一样成为质量管理的对象。具体到质量实践领域，德国1964年成立的商品检验会包含保险等服务类商品的质量检验。从国际标准化组织角度而言、质量是反映“实体满足明确或隐含需要能力的特征和特征的和”。质量管理的绩效模式的核心逻辑，已经从产品质量转向组织质量，从质量管理转向质量经营。质量经济学也关注质量变化背后的一般规律。质量是使用价值与交换价值的盾复合体。离开价格谈质量，离开质量谈价格，对于市场经济来说都没有任何意义。质量经济分析的目的是质量经营活动的价值增值大化，对于商品质量来说，这种价值增值既包含使用价值也包含交易价值的复合增值。一般来说，利润等于收益减去成本，利润大化成为企业追求的目标。质量大化和利润大化还是有一些不同。质量是建立在产品使用价值的基础上的，使用价值是物品能够满足人们某种实际需要的属。利润大化是建立在交易价值的基础上的，交易价值取决于供求关系，并随着时间和空间而转变。商品到货币是惊险的一跳，市场交易中的商品质量是同时具有使用价值与交易价值的复合体。商品质量终目的是满足市场交易中的顾客需求。商品质量是基于使用价值的交易价值变现结果的评价，所以辞海中说质量是“产品与工作的优劣程度”从演化经济视角来看，质量是有机的，质量型企业是生命型组织。质量是人来设计制造的，也是为了人来使用和评价的，质量不可能脱离人的需求而单独存在。质量没有好，只有合适，是为了满足需求而存在的。质量从“符合”“适用”到“满意”“确定”，使人们对质量的认识已转变为逐渐把顾客的需求放在首位。从质量内涵角度而言，质量也不能离开人而存在，质量分为客观质量和主观质量两个部分，客观质量一般是指固有特“使用要求”的部分，主观质量是指“满足需求”的部分，常常表现为客户满意度，主观质量有时也被称之为感知质量，客观质量与主观质量匹配程度越高，体质量越高。产品是有生命周期的，产品质量也是有生命周期的，基于产品生命周期的质量管理成熟度得到了质量管理界的一致认可（邓军，2009）。质量不能脱离时间而单独存在，没有成功的质量，只有时代的质量，质量是有机的而不是机械的。中国传统质量长期认为质量是有机的，质量有

【目录】

第1章质量变革概述

1.1导入

1.2质量经济分析

1.3理论基础

1.4质量演化

第2章质量基因

2.1质量概述

2.2质量层次分析·

2.3东西方质量融合

第3章中、、德、美质量比较分析

3.1德国质量演化

3.2美国质量演化

3.3本质量演化

3.4中国质量演化

第4章的六次质量变革

4.1标准化

4.2流程化·

4.3过程化

4.4系统化·

4.5信息化

4.6智能化

第5章质量创新体系

5.1质量创新内涵

5.2质量知识系统

5.3质量创新框架体系

5.4质量动态能力

第6章质量生态体系·

6.1质量生态体系概述

6.2质量生命周期

6.3质量链管理

6.4质量升级

第7章全球视野下的高质量发展

7.1发展经济学视角

7.2质量制度与环境

7.3质量提升机制

7.4高质量发展的维度

7.5不确定时代的高质量发展

参文献