旅游市场营销（第二版）/21世纪高职高专教学改革规划教材·旅游类

图书标准信息

• 作者 张颖、伍新蕾、朱智、胡晓晶 编
• 出版社 东北财经大学出版社
• 出版时间 2018-12
• 版次 3
• ISBN 9787565433535
• 定价 36.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 245页
• 字数 346千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪高职高专教学改革规划教材·旅游类

【内容简介】

　　“旅游市场营销”是旅游管理专业的一门核心课程，旅游市场营销相关知识是学生从事旅游工作必须掌握的内容。《旅游市场营销（第二版）/21世纪高职高专教学改革规划教材·旅游类》教材内容的选取紧扣培养学生具备旅行社主要技术操作能力的目标，以旅游业销售核心能力模块为主线，以旅游产品销售认知、旅游营销环境分析、旅游市场调研、旅游者购买行为分析、旅游产品策略、旅游产品价格策略、旅游市场营销渠道策略、网络环境下的旅游营销等项目为编写载体，执行学生综合实践能力训练的内容体系。

【目录】

项目一 旅游市场营销导读
任务1 了解旅游市场营销
任务2 旅游市场营销观念

项目二 旅游产品销售认知
任务1 旅游产品的销售特点
任务2 旅游产品的销售策略
任务3 旅游市场营销人员的素质要求
任务4 客户拜访与电话销售的技巧与流程

项目三 旅游市场营销环境分析
任务1 了解旅游市场营销环境
任务2 旅游市场营销宏观环境
任务3 旅游市场营销微观环境

项目四 旅游市场调研与预测
任务1 了解旅游市场调研与预测
任务2 旅游市场调研与预测的方法
任务3 调查问卷的设计

项目五 旅游者购买行为分析
任务1 旅游者购买行为概述
任务2 影响旅游者购买行为的因素
任务3 旅游者购买决策的过程

项目六 旅游产品策略
任务1 认识旅游产品的整体性
任务2 旅游产品生命周期
任务3 旅游产品组合策略
任务4 旅游产品品牌策略

项目七 旅游产品价格策略
任务1 旅游产品价格概述
任务2 旅游产品价格制定
任务3 旅游产品的定价策略与价格调整策略
任务4 定制化旅游产品及其价格策略

项目八 旅游营销渠道策略
任务1 认识旅游营销渠道
任务2 旅游中间商
任务3 旅游营销渠道管理

项目九 网络环境下的旅游营销
任务1 旅游网络营销模式
任务2 互动式旅游营销
任务3 旅游微营销
任务4 创意旅游与网络营销

主要参考文献