• 饭店康乐服务与管理(第二版)
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饭店康乐服务与管理(第二版)

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山东泰安
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作者李明宇

出版社清华大学出版社

出版时间2016-12

版次2

装帧平装

货号602 12-23

上书时间2024-12-24

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   商品详情   

品相描述:全新
图书标准信息
  • 作者 李明宇
  • 出版社 清华大学出版社
  • 出版时间 2016-12
  • 版次 2
  • ISBN 9787302458012
  • 定价 35.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 其他
  • 纸张 其他
  • 页数 318页
【内容简介】
本书立足于饭店康乐服务与管理过程中的具体业务,全面系统地阐述了饭店康乐服务与管理相关的业务基础知识、岗位基本要求、服务基本标准等内容。本书主要分为十个部分,包括饭店康乐导论、饭店康乐组织机构与岗位职责、康体运动类服务项目基本知识、休闲娱乐类服务项目基本知识、保健养生类服务项目基本知识、饭店康乐服务质量管理、饭店康乐服务礼仪及日常用语、饭店康乐经营与管理、饭店康乐设备及安全管理和饭店康乐卫生管理。本书既可作为各类院校旅游及酒店管理专业的教学用书,也可作为康乐服务与管理工作人员的参考用书,还可作为康乐企业的岗位培训用书。
【目录】
 *
*章 饭店康乐导论 1
*节 康乐业概况 2
一、康乐的内涵 2
二、康乐的分类 3
三、康乐活动经历的发展阶段 3
四、康乐业的发展现状及存在的问题 4
五、康乐业未来的发展趋势 6
第二节 饭店康乐部概述 7
一、认识饭店康乐部 7
二、饭店康乐部的作用 7
三、饭店康乐部的主要任务 8
第三节 饭店康乐服务项目设置 10
一、康乐服务项目设置的基本类型 10
二、康乐服务项目设置的基本原则 12
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