企业管理实战培训系列：家居建材门店老板的十堂课

图书标准信息

• 作者 裴智 著
• 出版社 中国经济出版社
• 出版时间 2014-08
• 版次 1
• ISBN 9787513633444
• 定价 39.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 236页
• 字数 200千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 企业管理实战培训系列

【内容简介】

　　在家居建材行业竞争日益激烈的今天，老板们要怎么做才能让自己的门店生存下去，进而发展壮大？
　　《企业管理实战培训系列：家居建材门店老板的十堂课》从管理核心出发，告诉老板们如何抓住制度、激励、授权这三个管理精髓，如何组建自己的团队，如何选拔店长，并对资金管理、库房管理、销售业绩、市场运营、品牌推广、客户维护等经营策略进行了详细的阐述。最后从发展角度，对网店的开发趋势做了前瞻和指导。
　　书中大量的案例和详细的操作步骤为家居建材行业的经销商、代理商提供了经验支持与帮助，非常具有实用价值！

【作者简介】

　　裴智，TTT内训讲师、NLP终身学习者、体验式培训高级讲师、高级软装搭配师、南方家具有限公司商学院副院长。对家居、建材行业终端实战公司有很深的理解和认识，能将所讲课程在终端实战，并且能够取得很好的销售业绩。擅长于家居、建材行业经销商培训，员工的职业化打造、基本管理技能、终端店面销售、销售人员心态训练等培训。曾经在水星家纺、明超家纺、南方家私、全友家私、双虎家私、嘉丽豪家私、主角家私、海尔橱柜、金意陶、意大利加德尼亚等众多企业做过服务，获得客户的一致好评。

【目录】

第一章怎么做，才是真正的家居建材门店老板
第一节精准定位，跳出误区
第二节准确的目标管理，全局掌控
第三节构建属于自己的团队
第四节培养好店长，让管理事半功倍
第五节忘记老板身份：你只是一名销售员！
案例：南方家私年度目标大揭秘

第二章求同存异，处理好与总部之间的关系
第一节配合总部需求，从总部借鉴经验
第二节不要过于依赖总部思路
第三节没有调研，就没有市场发言权
第四节永远记住，你的门店为了什么
第五节善于合作，与总部其他门店合作共赢

第三章善于招兵买马，让团队迅速成为精英
第一节招聘：不要忽视那些带小孩的求职者
第二节建立制度：服务这一行，仪表规范很重要
第三节晨会制度：让员工有一个精神饱满的开始
第四节惩罚制度：罚的是态度不端，而不是过失
第五节激励机制：别总谈钱，感情也是一种投资
第六节薪资制度：底薪+提成+额外奖励

第四章如何巧用资金流，降低门店资金成本
第一节打感情牌，让店面费用降低
第二节装潢不是越贵越好，要适合你的客户层
第三节商品采购：按需采购，勤进快销
第四节小本经营，要尽可能压缩运营成本
第五节广告投入：不要漫天撒网，要选择一个重点投入

第五章库房如何合理选址，进出制度该如何严格把控
第一节精准选址：合理规划库房规模
第二节库房存货：码放高度有讲究
第三节库房管理：安全放在第一位
第四节库房进出：大不压小，重不压轻

第六章销售是门店制胜法宝，销售目标很重要
第一节你会遇到什么样的顾客
第二节不得不学的六种销售理念
第三节如何用价格吸引顾客的注意
第四节年度目标，决定了店面的销售成绩
第五节提升团队面貌，打造狼性销售团队

第七章在发展中赢得机遇，在竞争中打造手段
第一节看起来成功？陷阱就在其中
第二节品牌是决定门店成败的关键
第三节价格大战：涨价与降价的诀窍
第四节生意总有起伏，以退为进抢占市场
第五节家居建材品牌的推荐

第八章做好门店管理之推广与广告，营造品牌效应
第一节广告投入前，先认识广告
第二节节假日促销：打好时间差
案例：南方家私五一促销大揭秘
第三节做得大，更要做得精：会议营销模式
第四节做得强，更要做得广：小区推广与样板间推广
案例：南方家私样板间推广大解析
第五节终端推广：确定终端推广操盘手

第九章做好核心服务，明白你的客户想要什么
第一节明白客户的购物价值观
第二节抓住客户的心，售前“动人术”
第三节售中、售后，客户的需求满足一个都不能少
第四节老客户的市场维护
第五节新客户开发，关注潜在消费者

第十章无网不成欢，网店是市场未来发展的大趋势
第一节门店网络化势不可挡
第二节如何建立你的网络门店
第三节提高关注，探究网店推广攻略
第四节新型网店模式——微店
第五节网店广告：哪个平台，适合你的门店
第六节家居建材网上团购如何做