普通高等教育会展经济与管理专业“十三五”应用型规划教材--活动礼仪实务

图书标准信息

• 作者 吴宁宁 著；程静静；赵蕾；丁南
• 出版社 中国旅游出版社
• 出版时间 2018-07
• 版次 1
• ISBN 9787503259753
• 定价 38.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 193页

【内容简介】

《活动礼仪实务/普通高等教育会展经济与管理专业“十三五”应用型规划教材》是活动产业从业者礼仪修养提升的入门读本。旨在为活动相关企业及从业人员提供较为系统的、实用的礼仪规则、规范和技巧，通过介绍活动礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的职业形象和活动礼仪规范，对提高活动产业从业者的综合素质，具有十分重要的作用。

  本教材既可作为活动产业、旅游等行业管理人员、营销人员、接待人员的培训教材，也可作为会展、旅游等专业院校和培训机构的参考用书。

【目录】

章 礼仪概述

节 礼仪的产生及概念

第二节 活动礼仪概述

第二章 活动参与人员职业形象塑造

节 活动参与人员职业形象

第二节 活动参与人员仪容礼仪

第三节 活动参与人员仪表礼仪

第三章 活动参与人员沟通礼仪

节 沟通的含义与要素

第二节 活动参与人员非语言沟通礼仪

第三节 语言沟通礼仪

第四章 活动准备阶段礼仪规范

节 活动邀请礼仪规范

第二节 活动宣传推广礼仪规范

第三节 活动现场布置礼仪规范

第五章 活动现场礼仪规范

节 活动迎宾礼仪

第二节 活动主持礼仪

第三节 活动开幕与剪彩礼仪

第四节 活动接待礼仪

第六章 活动结束阶段礼仪

节 欢送礼仪

第二节 礼品赠送礼仪

第三节 客户关系维护礼仪

第七章 其他专题活动礼仪

节 政务活动礼仪

第二节 私人社交活动礼仪

第八章 世界主要会展国家习俗与礼仪

节 欧洲主要会展国家习俗与礼仪

第二节 亚洲主要会展国家习俗与礼仪

第三节 美洲主要会展国家习俗与礼仪

第四节 大洋洲主要会展国家习俗与礼仪

第五节 非洲主要会展国家习俗与礼仪

参考文献