企业形象策划

图书标准信息

• 作者 汪秀英 主编
• 出版社 上海交通大学出版社
• 出版时间 2011
• 版次 1
• ISBN 9787313075321
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 23cm
• 页数 317页
• 字数 99999千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本书以策划为主线，贯穿企业在自身发展与运行中需要策划的各项工作，包括错话契机的把握，策划方法的选择，策划程序的确定，各项策划工作的开展，如营销策划、品牌策划、CIS策划、服务策划等。

【目录】

章 企业形象策划导论节 策划的含义与类型第二节 企业形象策划的原则与方法第三节 企业形象策划的基本程序第二章 营销与品牌策划节 营销策划的基本概念第二节 营销策划的方法和工具第三节 品牌运行策划第三章 企业CIS系统策划节 CIS的基本含义第二节 CIS的导入时机第三节 CIS的运行方法第四节 CIS导入的基本程序第四章 企业理念系统策划。节 对企业理念系统的认识第二节 理念系统的构成要素第三节 理念手册的制定第四节 理念系统的贯彻第五章 企业行为识别系统节 企业行为识别系统的特征与内容第二节 企业员工手册第三节 企业岗位手册第四节 企业营销手册第六章 企业视觉识别系统；节 企业视觉识别系统的特征与依据第二节 企业视觉识别系统的内容第三节 企业视觉识别系统的设计第四节 企业视觉识别系统的推广第七章 服务规程策划节 服务规程策划概述第二节 饭店行业服务规程第三节 消费品类企业服务规程第四节 商贸企业服务规程第八章 企业传播活动策划节 企业公关活动策划第二节 新闻传播活动策划第三节 公关新闻的策划……第九章 广告创意策划第十章 危机管理策划第十一章 网络传播策划第十二章 形象策划效果评估参考文献
作者介绍
汪秀英，首都经济贸易大学工商管理学院教授、硕士生导师、MBA导师，主要社会兼职有中国公共关系协会专家委员会副主任兼秘书长、《公关世界》杂志社编委、中国建材协会专家委员会委员及评审专家、首都职工素质教育工程《企业运营与发展》课题组组长、中央广播电视大学《公共关系学》主讲教师等。
序言