高情商表达技巧

图书标准信息

• 作者 苏霏 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2018-07
• 版次 1
• ISBN 9787518049585
• 定价 36.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 208页

【内容简介】

生活中，我们与人沟通、相处和打交道的过程中，重要的媒介就是语言，而口才能力的高低，考验的就是我们情商的高低，高情商者懂得把握人心，进而左右逢源，受人欢迎。 

《高情商表达技巧》通过活泼、生动的案例，深入浅出地向我们阐述了获得出色口才的途径、方法和技巧，让我们轻松掌握各种场景下的口才艺术，从而帮助你在纷繁复杂的社交中应付自如，达成 

所愿。

【目录】

第01章　高情商就是用说话开拓幸运人生001 

高情商就要懂得控制好情绪 002 

高情商让你离成功更近 005 

把话说好，才能打动人心 007 

告别歇斯底里，让自己受欢迎 009 

善用策略说服对方 011 

第02章　高情商就是用辩证思维让对方信服015 

谨言慎行，才能走得更远 016 

言语严谨，不给对方反驳机会 018 

严丝合缝，有条不紊 021 

不要在同一个地方跌倒两次 023 

逻辑清晰，有理有据 025 

言说重点，一目了然 027 

第03章　高情商就是把握分寸，给他人留有余地029 

留有余地，才能应对自如 030 

点到为止，不必太透 033 

文质彬彬，彰显君子风度 035 

察言观色，注意场合 037 

别轻易和对方开玩笑 040 

第04章　高情商就是进退有度地把握话语主动权045 

不卑不亢才能达到目的 046 

用玩笑话回应争执 049 

礼貌谦让，方能长远合作 052 

让对方给予肯定 055 

认输也让对方心怀敬仰 058 

第05章　高情商就是临危不乱从容面对话语难题061 

借题发挥，摆脱限制 062 

沉住气，成大器 063 

有技巧的回击有时更有效 066 

得体恭维，成就自我 069 

化被动为主动，提升效率 071 

第06章　高情商就是胸中有物迅速化解冷场境遇075 

凭借“花言巧语”为自己开脱 076 

用机智笑谈尴尬 077 

自嘲也可以打破僵局 080 

避开他人的敏感区 083 

因势利导，为自己解围 085 

避开雷区，才能有效沟通 086 

第07章　高情商就是讲究策略探寻他人需求091 

用言语试探对方真实需求 092 

顺应对方，让对方哑口无言 094 

谨慎前行，实现共赢 095 

分析矛盾，一招制敌 097 

第08章　高情商就是会用弦外之音委婉拒绝101 

暗示可以让对方“知错就改” 102 

委婉，主动让对方反思 104 

因人而异，不要批评过头 107 

合适借口，不伤感情 108 

要有分寸地拒绝 111 

合理化建议，让对方感激 114 

第09章　高情商就是懂得幽默，乐于分享快乐经验117 

善用幽默打开沟通局面 118 

拒绝枯燥，让交流更有趣 120 

回应挑衅，不动声色的幽默力量 122 

幽默“破冰”，拉近彼此距离 123 

利用幽默获得他人理解 124 

第10章　高情商就是不吝溢美之词鼓励赞美对方127 

嘴甜的人更受人欢迎 128 

多多赞美他人的成就 132 

出乎意料的赞美更打动人心 134 

巧妙地将赞美的话传递给他人 137 

赞美他人胜过赞美自己 141 

真诚赞美，不曲意逢迎 144 

第11章　高情商就是会用人情寒暄打动人心147 

巧妙寒暄，让对方打开心扉 148 

首肯法助你马到成功 151 

亲切让寒暄更自然 154 

传递使人印象深刻的信息 157 

从第三者角度，发表见解 159 

附和也要有章可循 162 

第12章　高情商就是善用万全之策博得众人掌声165 

自问自答，吸引对方注意 166 

善用设问与反问，形成互动 168 

请教式提问让你赢得支持 171 

含糊其词，有所保留 173 

多角度提问，发现对方真实意图 175 

第13章　高情商就是使用口才为自己赢得人心179 

注重积累，出口成章 180 

跟随心意，营造氛围 181 

以别致的开场吸引听众 185 

用真情实感打动听众 187 

抑扬顿挫，让听众情绪高涨 190 

放慢语速，掷地有声 193 

参考文献197