谈判的艺术：如何在混乱与不确定性中达成一致

图书标准信息

• 作者 [美]迈克尔·惠勒（Michael Wheeler） 著；钱峰 译
• 出版社 中信出版社
• 出版时间 2015-11
• 版次 1
• ISBN 9787508654195
• 定价 49.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 344页
• 字数 200千字
• 正文语种 简体中文
• 原版书名 The Art of Negotiation

【内容简介】

　　买房子时，如果房主的开价比你预期的价格低，你是应该赶快成交，还是再杀价？

　　终于得到了期待已久的工作，但是待遇比你期望的要低，你应该接受吗？

　　领导交给你一个不可能与对方达成一致的谈判目标，你应该如何进行谈判？

　　推销、砍价、说服、协商、交易，我们每个人时时都会遇到谈判，且任何一场谈判都不是静止不变的，而是随时都会发生令人想象不到的变化。如果不能掌握恰当的谈判技巧，那么我们本应有的机会将瞬间消失。

　　《谈判的艺术》是谈判大师、哈佛商学院教授迈克尔·惠勒的著作，为读者介绍下一代谈判策略。多年来，社会上流行两种谈判策略：一种是罗杰·费希尔、威廉·尤里和布鲁斯·巴顿合著的《谈判力》中介绍的“双赢”方法；另一种是赫布·科恩的《万事皆可谈判》中介绍的艰苦谈判方式。如今，迈克尔·惠勒针对谈判中的不确定性提出了一种动态谈判策略，贯穿于谈判过程的始终。

　　惠勒告诉我们如何把不确定的谈判转变成自己的优势，如何平衡与协调思维和情感以应对变动不居的谈判环境，如何制定谈判目标、平衡交易，在谈判受阻的情况下如何制订出替代方案，如何抓住微弱的机会达成协议，如何在协议中你的利益，在谈判中如何降低冲突的成本等。作者引用了多位谈判大师的实践策略，包括外交家乔治·米歇尔、交易人士布鲁斯·沃瑟斯坦以及好莱坞制片人杰里·温特劳布，他们为谈判策略应用于政治谈判、商业交易、日常生活做了示范。惠勒还指出，爵士乐、体育、电影甚至军事科学等领域，也借鉴了有关谈判的灵活与创新的经验。

　　读完《谈判的艺术》，你将懂得如何在每次谈判中轻松应对混乱局面，了解自己的利益所在，得到的谈判结果。

【作者简介】

　　[美]迈克尔·惠勒，哈佛商学院教授，给MBA、跨国公司高级主管、经理人及政府官员讲授谈判课程，他还在哈佛法学院开设《调解与建立共识》课程。他是《谈判杂志》（NegotiationJournal）的编辑，在哈佛大学、麻省理工学院和塔夫茨大学跨校合作的“谈判研究计划”中担任谈判教学方案共同总监，兼任非营利性机构共识达成研究所董事会联合主席。

【目录】

推荐序 我们其实离不开谈判

引 言 接受谈判中的混乱

第一篇 谈判方向

第1 章 我应该谈判吗

第2 章 设定谈判底线与预期

第3 章 准备好B计划

第二篇 随机应变

第4 章 情绪准备

第5 章 走上谈判桌

第6 章 态势感知：观察、调整、决策、行动

第三篇 管理进程

第7 章 开场

第8 章 关键时刻

第9 章 结尾

第四篇 精于谈判

第10 章 发挥创意

第11 章 事后评估

第12 章 道德标准

附 录 谈判路线图：在谈判中应对混乱的25 个法则

致 谢