营销的安全安全的营销：企业如何摆脱营销风险与危机的困扰

图书标准信息

• 作者 贾昌荣 著
• 出版社 中国社会科学出版社
• 出版时间 2008-10
• 版次 1
• ISBN 9787500471301
• 定价 39.60元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 321页
• 字数 319千字

【内容简介】

市场环境复杂多变，竞争手段层出不穷，企业经营险象环生，营销已经到了最危急的时刻！最大的风险并非来自竞争对手，而是来自于企业自身。惟一的“解药”就是不断进攻自己，寻找不足、堵塞漏洞，打造天衣无缝、坚不可摧的营销安全体系，这样才能跨越营销的“死海”。
《营销的安全·安全的营销》是关于营销安全的著作。营销安全这一概念为作者高度倡导，作者在针对企业的咨询中有感于国内企业营销体系残缺不全导致的抗风险能力弱、危机抵御能力差，于是据此确定了自己新的研究领域，并将一期成果汇集成这本意在指导企业建立完整系统的营销体系的培训读本。作者认为，企业安全是由多方面要素构成的，或者说企业安全是一个系统、一个体系，它包括生产安全、质量安全、财务安全、人力安全、供应安全、营销安全等诸多内容。换句话说，企业是由一条以供、产、销、支持（包括行政、财务、后勤等）等环节构成的安全链，安全链上的各环节环环相扣，一旦某个环节出现问题，这条链就会断裂，其后果不堪设想。作者正是希望帮助企业管理者建起一座实时的“防火墙”。《营销的安全·安全的营销》内容较有新意，而且其中提出的问题确为当前许多处于急速发展的国内企业所急需的警示之言，对于企业的安全建设具有一定的借鉴意义和指导作用。

【作者简介】

贾昌荣，实战品牌营销专家，2005年中国企业十大策划师，中国企业十大最具魅力培训师，中国品牌研究院研究员，中国品牌文化发展研究中心专家，客户世界研究院专家顾问,中国制造业管理在线、中国食品产业网等数十家网站特聘专家顾问、培训师。出版《营销就是为消费者造梦》、《品牌王道》、《营销的真相》、《汽车品牌•推广战》、《汽车广告•公关战》、《服务营销战》等10余部专著。

【目录】

前言为企业营销安全保驾护航
第一章营销已经到了最危急的时刻
阅读导引
第一节营销安全压倒一切
第二节营销安全是一项系统工程
第三节营销安全管理的“游戏规则”
第四节营销安全危机的“防”与“治”
读书心得

第二章策略安全
阅读导引
第一节策略安全始于产品策略安全
第二节营业推广暗藏的“促销险情”
第三节消除营销传播中的不和谐音符
第四节价格是一把锋利无比的”双刃剑”
案例自检
春都被“危机”撞了一下腰
读书心得

第三章品牌安全
阅读导引
第一节破解品牌安全的“核心基因”
第二节忽略品牌安全终将难成”大器”
第三节品牌经营过程中蕴藏无限“杀机”
第四节危及品牌安全的”幕后真凶”
案例自检
彩电业复兴之年，乐华品牌缘何危机缠身
读书心得

第四章资源安全
阅读导引
第一节必须充分重视营销资源安全
第二节产品安全是营销资源安全的根基
第三节营销人员是最“责”的营销资源
第四节资金是维系企业生命的“大动脉”
第五节销售物料是不可或缺的营销武器
第六节信息：关系营销成败的商业密码
案例自检
看“旭日升”潮起潮落
读书心得

第五章渠道安全
阅读导引
第一节脆弱的渠道链使营销风险重重
第二节渠道冲突是渠道安全的最大隐患，
第三节防止竞争对手挖渠道的墙脚
第四节依赖拐棍几难走远
案例自检
格力空调与国美电器的江湖恩仇录
读书心得

第六章服务安全
阅读导引
第一节营销：没有服务不成器
第二节服务失误：服务安全的杀手
第三节服务失误源自服务体系短板
案例自检
戴尔遭遇服务安全挑战
读书心得
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