秘书素养

图书标准信息

• 作者 吴欢章 著
• 出版社 上海文化出版社
• 出版时间 2007-03
• 版次 1
• ISBN 9787807400837
• 定价 23.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 其他
• 页数 330页

【内容简介】

　　本书尽可能考虑新形势下秘书人员学习进修的实际需要，以提高他们就对实际工作的能力为目标。因此，在选择文章的过程中，兼顾理论性和实用性，而以实用性为主，侧重于内容的可读性和可操作性。全书共分六个部分，内容包括：综合素养、法律素养、智能素养、人际素养、语言素养和心理素养等。

【目录】

[一]综合素养
准、细、实、深
——秘书的基本素质
优秀秘书必备的四种素质
秘书的“德仁义礼智信勇严”
现代企业制度下秘书的素质要求
在领导身边工作“十要”
秘书“十忌”
秘书“七戒”
秘书“五能”
《论语》与秘书的职业修养
“绍兴师爷”的职业素养
古代师爷的道德启示
花开花落五色杂呈
——由孙茂才的成败谈秘书的职
业素养
假如我招聘秘书
——谭一平专访
[二]法律素养
秘书要学法懂法
正确认识几个法律关系
行政机关秘书的法律素质
企业秘书法律须知
企业秘书与经济法学
商业秘密与商业保密
秘书要严把保密关
管好自己的嘴
[三]智能素养
秘书知识结构的合理化
秘书知识结构模型勾勒
现代企业秘书的几种能力
老板最看重的三种能力
当代秘书与古代“六艺”
秘书应善变
秘书要善谋
秘书须“细”
秘书的观察能力
秘书的应变能力
秘书的自制能力
秘书驾驭时间的能力
秘书的时间管理与工作效率
——《水煮三国》的启示
[四]人际素养
重视人际关系能力的培养
秘书人际协调新素质——NQ
亲密有度情感有节
秘书与领导的有限合作
秘书的角色意识
秘书的认同意识
秘书的公关意识
秘书与同事
秘书也应有气度
秘书“风度”面面观
秘书的礼仪修养
秘书涉外礼仪
礼仪的文化解读
从林妹妹进贾府谈方位礼仪
[五]语言素养
秘书与语言文字修养
秘书与语言文字政策修养
秘书与修辞
秘书与人文关怀
秘书的语言艺术
秘书的语言交际艺术
秘书的说话能力
秘书应能说会道
强化语言表达能力
成功演讲八大技巧
[六]心理素养
性格气质能力
公文作者的心理素养
秘书的意志品质
秘书自我心理训练
会议心理的调节与优化
秘书交际活动中的主要心理障碍
秘书的八种不良心理
由“情绪污染”说开去
秘书“发火”
如何化解职场怒气
秘书的疲惫与审美调节
挫折的成因及反应
给“难晋升”号个脉
秘书工作初期心态
新秘书的心理调节
女秘书的职业心理分析
职业女性的六大弱点
向女秘书进言(专访)
秘书不给火老板烟不燃
附记