六西格玛管理（第二版）

图书标准信息

• 作者 马林 著；何桢 编
• 出版社 中国人民大学出版社
• 出版时间 2004-07
• 版次 2
• ISBN 9787300057545
• 定价 78.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 588页
• 字数 906千字

【内容简介】

　　六西格玛管理在通用、摩托罗拉等全球500强企业中的成功推广，促进了越来越多的企业加入六西格玛管理实践者的行列，其中包括宝钢、海尔等一大批国内知名企业。作为实施六西格玛管理的骨干，六西格玛黑带的专业水平和技能非常重要。成功地推行了六西格玛管理的企业大都十分重视对黑带的训练和培养。作为国内质量管理领域的权威机构，中国质量协会从2004年10月开始在全国范围内开展了注册六西格玛黑带的考试和认证工作。本书由全国六西格玛管理推进工作委员会组织国内专家编写而成，是一本权威性、实用性都很高的六西格玛管理教材。它既是中国质量协会注册六西格玛黑带考试的指定参考书，也可作为企业内部进行六西格玛培训的教材。本书涵盖了中国质量协会注册六西格玛黑带知识大纲的所有内容，包括：
　　六西格玛管理的领导
　　业务流程管理、业绩目标与测量
　　六西格玛项目管理
　　DMAIC各阶段的主要工具方法
　　精益企业及其与六西格玛管理的结合
　　DFSS的方法与工具

【作者简介】

　　马林，中国质量协会副会长兼秘书长，教授级高级工程师、全国“五一”劳动奖章获得者，享受国务院特殊津贴的质量专家、日本东京大学访问学者，《中国质量》和《品质》杂志总编，《国际质量译丛》和《卓越质量丛书》主编。主要著作有《顾客完全满意》和《日本的质量经营》等。

【目录】

第1章概述与数据收集
1.1经理人为什么需要了解统计学
1.2现代统计学的发展
1.3本书的读者需要了解哪些有关微软Excel和PHStat,Minitab或SPSS的知识
1.4为什么需要数据
1.5数据的来源
1.6数据的类型
1.7调查研究的设计
1.8不同类型的抽样方法
1.9评价调查的价值
案例研究——校友会调查
附录1.1Windows系统基本操作
附录1.2MicrosoftExcel简介
附录1.3Minitab简介
附录1.4SPSSR简介
第2章用图表演示数据
2.1数值数据整理
2.2数值数据的图表演示
2.3两变量数值数据的图形演示
2.4属性数据的图表演示
2.5两变量属性数据的图表演示
2.6追求卓越的图表演示
案例研究——SpringvilleHerald
附录2.1MicrosoftExcel制作图表
附录2.2Minitab制作图表
附录2.3SPSS制作图表
第3章数值描述度量
3.1数值数据及其特征
3.2集中趋势、变异程序和分布形态的度量
3.3探索性数据分析
3.4计算总体的描述性概括度量
3.5相关系数
3.6描述性数值度量的缺陷和道德问题
案例研究——SpringvilleHerald
附录3.1MicrosoftExcel计算描述性统计量
附录3.2Minitab计算描述性统计量
附录3.3SPSS计算描述性统计量
第4章概率论基础
4.1概率论基础
4.2条件概率
4.3道德问题和概率
附录4.1使用MicrosoftExcel计算基础概率
第5章概率分布
5.1离散随机变量的概率分布
5.2协方差及其在金融方面的应用
5.3二项分布
5.4正态分布
5.5检验正态分布的假设
案例研究——SpringvilleHerald
附录5.1MicrosoftExcel在协方差和概率分布中的应用
附录5.2利用Minitab计算概率分布
第6章抽样分布和置信区间估计
第7章假设检验基础：单样本检验
第8章两个或多个数值数据样本的假设检验
第9章对两个或多个属必数据样本的假设检验
第10章一元性回归
第11章多元回归
第12章时间序列预测
第13章质量管理和生产作业管理中的统计应用
课后习题答案
附录A回顾算术、代数和对数
附录E附表
附录F关于PHStat2