好员工不是天生的：塑造优秀员工的9堂课

图书标准信息

• 作者 苏伟伦 编
• 出版社 经济科学出版社
• 出版时间 2006-10
• 版次 1
• ISBN 9787505852945
• 定价 26.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 222页
• 字数 150千字

【内容简介】

事实上，优秀不是与生俱来的，而是后天塑造出来的。本书详细地阐释了成为优秀员工必须具备的各种能力和品质，希望那些想成为精英员工的人们，在阅读本书之后，能够找到适合自己摆脱“平庸”的方法，并且能灵活运用这些方法，使自己早日成为公司的中流砥柱。
在市场竞争越来越激烈的今天，管理者从公司的整体利益出发，不再按过去用人的标准来聘用和调整员工的岗位，他们需要的是那些能像大象一样脚踏实地的员工；是那些能运用正确的策略做事的员工；是那些能克服一切障碍、100完成任务的员工：是那些像狼一样结成整体的员工；是那些能主动去做公司非常需要做的事的员工；是那些能“跳出盒子”思考问题的员工；是那些让每一天都成为杰作的员工；是那些欣赏并且尊重上司的员工；是那些能把工作中的压力转化为动力的员工。

【作者简介】

苏伟伦，1970年生于神农故里——湖北随州。管理学硕士，现任职于国有大企业，有10年的管理经验。主要著作有《有效的目标管理》、《现代管理“五常法则”》、《军事化管理的40个细节》、《戴明管理思想核心读本》、《高效会议》、《杜拉克管理思想全书》、《卓越背后的发现：柯林斯管理思想核心读本》、《百分百谈判大师》、《百分百现场管理》等。

【目录】

1必须具备的职业素养与礼仪：素质决定一切
像大象一样脚踏实地
永远忠诚于使命
敬业、勤业、爱业
掌握不同场合的基本礼仪
衣着要符合公司的文化价值理念
培养正直的品德
2胜任自己的工作：不断提升工作力
运用正确的策略做事
将工作效率提高一倍
学会写商业信函
不断掌握新的工作技能
善于发现问题，解决问题
3精英是打造出来的，优秀不是天生的
克服一切障碍，100％完成任务
面对高难度的工作，大声说“交给我吧”
对自己所说的和所做的负一切责任
坚持，绝不轻言放弃
机会就在每一份工作中
控制公司发生的紧急事件
4追求共同的精神和目标：赢自团队
像狼一样结成整体
与不同性格的同事配合默契
永远将团队利益置于个人追求之上
顾全大局，甘当配角
无私无我，乐于助人
精诚团结，风雨共舟
5不要只做公司交代的事：发挥主动性
做公司非常需要做的事
第一时间去做
摆脱时间“借口症”，永远不要说“为时已晚”
积极行动，不要只想不做
始终比他人领先一步
6创造性思维：有思路才有出路
别让自己的潜能酣睡
跳出“盒子”思考问题
把“不可能”变成“可能”
打破常规，开辟新路
把复杂的工作简单化
突破思维，不做经验的奴隶
7没有最好。只有更好：凡事全力以赴
让每一天都成为杰作
第一次就把事情做对
拼尽全力，无所畏惧地去争取胜利
用心和集中精力做最重要的事
反应敏捷，速度决定成败
8建立良好的人际关系：人脉影响成功
欣赏并尊重上司
做办公室的欢乐使者
面对不喜欢的人时，也要表示尊敬
做一个受欢迎的人
敞开心扉，零距离沟通
广结善缘，与人和睦相处
9我是最棒的员工：相信自己
让自己激情飞飚
信心如同高贵的荣誉一样重要
告诉自己“我能行”
将压力转化为工作中的动力
坦然地面对工作中的困难和挫折