全国高职高专文秘专业精品教材：秘书礼仪实务

图书标准信息

• 作者 谭一平、郑雅君、张骥飞 著
• 出版社 外语教学与研究出版社
• 出版时间 2010-07
• 版次 1
• ISBN 9787560098517
• 定价 38.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 330页
• 字数 360千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

本教材是高职高专院校文秘专业秘书礼仪主干课的教材，也可供从事文秘工作的人员参考使用。包括秘书礼仪概述、白领的基本礼仪、日常工作礼仪、电话礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、文书礼仪、商务活动礼仪、秘书的礼仪、秘书的仪表和秘书的仪容。

【作者简介】

谭一平是专门从事职业教育的学者，主要从事文秘行政、推销员和公司新员工教育这几个领域的研究和培训。南京钟山学院文秘专业兼职教授。郑州牧业工程高等专科学校客座教授。丽水职业技术学院文秘专业兼职教授。
谭一平的研究注重与实践相结合，曾为联想、移动、华为和中科院等知名企事业单位培训高级秘书，并在北师大、中南大学、青岛大学等学校进行演讲和培训。中文期刊《秘书》杂志专栏作者，他连续在《秘书》杂志发表的“案例分析”深受广大读者，特别是文秘专业师生的好评。新浪教育专门开设了职场专家谭一平专栏，参与了中央电视台和中国教育电视台多个栏目的策划。

【目录】

前言
第一章秘书礼仪概述
第二章白领的基本礼仪
第三章日常工作礼仪
第四章电话礼仪
第五章接待礼仪
第六章拜访礼仪
第七章文书礼仪
第八章商务活动礼仪
第九章秘书的仪态
第十章秘书的仪表
第十一章秘书的仪容
主要参考文献