你能说服任何人：在对的时刻、用对的方法说对的话

图书标准信息

• 作者 [美]Bill、McGowan（比尔.麦高恩）、Alisa、Bowman（艾丽萨.鲍曼） 著；马新馨 译
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2016-05
• 版次 1
• ISBN 9787121284243
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 228页
• 字数 190千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

当大家的眼睛注视着你时，如何在正确的时刻做正确的事、说正确的话？你的面部表情和身体姿势应该怎样摆？你说的话和你的语气和语调应该是什么样的？世界上1%的人拥有一个专业的团队，专门告诉他们应该怎样做。但是剩下99%的人又该如何通过沟通的雷区？本书作者通过20多年的媒体生涯和十几年的教练生涯，从4000多次培训课程中总结出简单而又奇妙的“完美说服七原则”，告诉你该如何巧妙而灵活地处理工作和生活中的沟通场景，从而获得*好的结果。

【作者简介】

比尔•麦高恩（Bill McGowan）

Clarity传媒公司创始人及CEO，在电视行业从业25年，进行过数百次采访，报道过700多次全国直播节目，拥有数百小时的新闻和资讯节目主持经验，两次获得艾美奖。作为一名媒体教练，他培训过的学员包括公司总裁、社会名人，以及普通的求职者，客户包括英特尔、Dropbox、AirBnB及很多其他公司的行政管理团队。他培训过的名人包括纽约巨人队四分卫伊莱•曼宁、女演员凯瑟琳•海格尔、厨师托马斯•凯勒、时尚评论家尼娜•加西亚和提姆•冈恩，以及歌手兼词曲作者凯莉•克莱森。另外，麦高恩还为众多大型企业的员工做过演讲，包括康泰纳仕、金宝汤公司、雅诗兰黛、帝亚吉欧、箭牌、宜家、美国教育行动（Teach For America）及时代公司。

艾丽萨•鲍曼（Alisa Bowman）

七本《纽约时报》畅销书的合著者，在Prevention, Family Circle, Women’s Health及其他全国性杂志上发表过多篇文章。

马新馨，翻译专业硕士毕业，英语专业八级，翻译经历包括RED HAT 红帽新品发布会演讲稿、Facebook 用户协议、Canada Petro 市场文件、Nokia 产品发布稿件、Microsoft市场调查报告 协助北京林业大学教授翻译《消费心理学》部分章节，《人人需要知道的50种商业心理学模型》、《销售专家的秘密》、《将培训转化为商业结果实践手册――学习发展项目6D法则实施案例、工具、方法 》等。

【目录】

目录

第1章成功之言1
“完美说服”时刻2
沟通的七个作用7
“完美说服”的秘密9
沟通中的误区12
第2章说服的原则16
语言沟通的衰退17
说话，学无止境19
消除沟通差异21
四种错误的沟通风格23
七原则25
学习方法29
第3章标题原则31
开场中的注意事项33
完美说服――绝对不要说抱歉37
优秀开场何处寻42
如何判断开场是否有效43
第4章斯科塞斯原则44
克服枯燥的一剂良药46
如何创造有趣的故事48
如何运用斯科塞斯原则50
如何让本?伯南克变成马丁?斯科塞斯52
实践斯科塞斯原则53
第5章意面酱原则58
精简演讲篇幅的五个原因59
如何精简谈话内容62
应对不同场合的精简技巧65
第6章保持车距原则67
语言追尾造成的影响无法弥补69
为什么会语言追尾71
避免语言追尾的五个原因72
如何保持安全的谈话距离75
第7章真诚可信原则78
六种类型的含糊其词79
不要模仿别人82
遇到棘手情况，请保持镇定85
如何通过站姿展现自信88
表示怀疑的五种姿势91
如何通过坐姿展现自信94
如何通过着装展现自信97
培养真诚自信的心态100
第8章好奇心原则104
好奇心的作用105
好奇心的成分106
友好议事阻挠108
剖析谈话构成110
控制住说话的欲望113
在博弈中保持眼神放空116
第9章德雷柏原则123
不要小看德雷柏123
自由主导谈话方向124
跟唐?德雷柏学说话126
迂回战术128
不露痕迹地插话130
第10章随机应变132
即兴发挥是后悔的代名词136
准备好你的故事139
选择合适的开场白141
选择合适的结束语144
如何从沟通中迅速脱身144
特殊情况特殊对待145
第11章说服七原则――职场实战153
分道扬镳，情谊依旧154
怎样批评员工才不会影响士气157
如何在会议中技压群雄159
如何委婉地提醒别人不要玩手机162
如何为自己的错误道歉163
如何顺利通过工作面试165
如何要求升职或加薪168
如何大方得体地请求帮助169
同事被提拔到我向往的职位了，我该怎么表示祝贺170
成功的主持人需要哪些技巧171
主持会议时如何委婉地打断过长的发言172
怎样在会议中给人留下深刻印象173
如何介绍名人来宾175
如何解决怯场问题177
讲到一半的时候想喝水怎么办181
如何才能记住自己要讲的内容183
如何防止听众睡着185
如何提升我的采访/被采访技巧188
第12章说服七原则――家庭实战192
如何告诉朋友我的时间很宝贵192
婚礼祝酒词该怎么写194
葬礼悼词怎么写198
面对那些刚刚失去至爱的人，我该说些什么199
第一次见男/女朋友的父母，我该说些什么201
如何转移尴尬话题203
如何自信地承认自己的缺陷205
第13章七原则和你207
术语汇编209