深度沟通快速掌控谈话

图书标准信息

• 作者 约瑟夫.A.、德维托(Joseph、A.、DeVito 著
• 出版社 北京联合出版公司
• 出版时间 2019-01
• 版次 1
• ISBN 9787559628350
• 定价 52.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 轻型纸
• 页数 320页

【内容简介】

深度沟通：是一种迅速突破陌生阶段的初探，通过沟通技巧、文化意识、倾听、反馈等技能，建立深层次的沟通认同感，达到“知己知彼”状态，快速掌控谈话的法则。

 

 

 

深刻剖析沟通的本质

 

快速提升沟通的能力

 

掌控沟通的强大影响力

 

      ——欧美125所名校说话课

 

掌握深度沟通技能，有效逆转沟通困境，建立真正健康舒适的人际关系！

 

 

 

越急越不知道说什么？

 

总是“心直口快”被误解？

 

好心给建议，忠告却变了中伤？

 

讲道理，辨是非，却伤了感情？

 

无心说错，事后纠结懊恼不已？

 

……

 

 

 

本书通过3大板块，5个维度，从“深度沟通7原则、自我认知5关键、印象管理7策略、有效倾听5诀窍、非语言沟通7法门、人际冲突应对7攻略、完美演讲10步骤”等方面深刻剖析沟通的本质，快速提升沟通能力，掌控谈话。写给每个被“说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔”困扰的你。

 

【作者简介】

【美】约瑟夫A.德维托（Joseph A. DeVito ）

 

 

 

美国知名传播学者，纽约城市大学亨特学院名誉退休教授，美国传播协会成员。

 

 

 

著有多部教材，《人际传播教程》等，在高校广为使用，其学术文章频见于各传播类杂志及图书。

 

【目录】

目  录

 

 

 

引言 /I

 

致谢 /IV

 

 

 

第一部分 人际沟通基础

 

第一章 人际沟通的要素 /001

 

第二章 自我认知与认知他人 /025

 

第三章 人际沟通中的倾听 /053

 

第四章 语言信息 /073

 

第五章 非语言信息 /097

 

 

 

第二部分 人际与小团体沟通

 

第六章 人际沟通和谈话 /123

 

第七章 人际关系 /141

 

第八章 应对人际冲突 /161

 

第九章 小团体沟通 /177

 

第十章 团体沟通中的成员与领导 /195

 

 

 

第三部分 公众演讲

 

第十一章 公众演讲准备 /211

 

第十二章 公众演讲准备和表达 /239

 

第十三章 信息性演讲 /267

 

第十四章 劝说性演讲 /289