礼仪

图书标准信息

• 作者 [日]三枝理枝子 著；王思怡 译
• 出版社 电子工业出版社
• 出版时间 2014-09
• 版次 1
• ISBN 9787121239069
• 定价 28.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 96页
• 字数 69千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

礼仪细节，为女性朋友们介绍了在不同场合、与不同对象接触时所要遵循的礼仪规范，是女人学习如何成为魅力女性的上佳读本！这是一本讲述职场女性礼仪的书，由专业礼仪专家、原日本航空公司空乘长三枝理枝子老师所著。本书中内容均为世界公认的国际礼仪标准，根据多年作为空中乘务长的工作经验和实际接触名媛、贵妇等各国优雅女性的亲身经历，讲述了在仪容、仪表、表情、语气、用词、肢体动作、心理等多个方面如何表现才能让女性自身显得优雅、有气质进行了深入细致的阐述。
本书是在实际职场中马上就可以用到，并且立即就能产生上佳效果的一本针对现代女性量身定做的礼仪读本，介绍全面、结构清晰、讲解深入、内容翔实，涵盖仪表礼仪、谈吐礼仪、社交礼仪、职场礼仪、生活礼仪等诸多

【作者简介】

王思怡，北京外国语大学日本学研究中心毕业。研究日语和日本文化多年，留学日本期间，对日本优秀的书籍深感兴趣，以翻译和引进日本优秀版权书为目标而努力。曾翻译多本日文书籍，内容涵盖动画、文学、管理、历史、哲学、社科等领域。

【目录】

前　言2
chapter 1　空姐掌握的受用一生的女性礼仪14
问候  总是首先跟对方打招呼18
微笑  你的表情和身姿随时会被别人看到23
对话  准备共同话题更易吸引别人29
团队合作  个性丰富的团队会有最好的表现35
心理准备  空姐的责任感强的三个理由41
lesson01　身姿、行礼、走路姿势48
column 1　像空姐一样最高级的遣词用句50
chapter2　在空中从VIP乘客身上学到的礼仪52
自制  永远保持理解和忍耐56
谦让  懂得谦让别人“您先请”61
感谢  论多小的事情都说“谢谢”64
初次见面  马上记住对方的名字68
商务  临危不乱能让周围的人镇定下来75
lesson02　仪容倾听方式说话方式80
column 2　让人感到你充满智慧和知性的谈话方式82
chapter3　VIP乘客熟知的公共场合的礼仪84
善后（整理） 即使在公共场所，离开时也要让周围比来时还整洁88
领导  完美的领导善于慰劳下属94
公共场所  电梯里不要聊天100
约定  不给别人实现不了的承诺 言出必果105
宴会  考验气质内涵的时刻109
lesson03　伴手礼1脱鞋的方法拿花束的方法上下车114
column 3　如何看待和接受女士优先116
chapter4　优雅女性的TPO和餐桌礼仪118
表现  创造让自己成为焦点的机会122
TPO  晚宴要作女性化打扮127
脚下  最先被注意的是鞋子133
小配饰  佩戴品质高而正统的饰品137
餐桌礼仪  做出很好吃的样子，并进行愉快的谈话142
lesson04　日本料理拿筷子的方法喝汤的礼仪152
lesson05　法国料理吃鱼的方法入席的方式154
column 4　社交高手都很会送礼物156
chapter5　年龄越长越美丽，实现自己梦想的女性的礼仪158
自我管理  外表和内心都整洁靓丽是对他人的尊重162
实现     梦想的方法  就应该有充满欲望和野心的样子168
人际关系  向周围的人请求帮助173
人生的意义  每10年做个总结178
感动  善于发现美好、美食、快乐185
后记　用礼仪开拓你的未来  190