电子商务管理

图书标准信息

• 作者 杜江萍 著
• 出版社 华南理工大学出版社
• 出版时间 2006-07
• 版次 1
• ISBN 9787562323044
• 定价 34.50元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 332页
• 正文语种 简体中文
• 丛书 21世纪电子商务系列教材·全国高等院校电子商务联编教材

【内容简介】

《21世纪电子商务系列教材·全国高等院校电子商务联编教材：电子商务管理》在简述电子商务管理理论与实践发展的基础上，分析了电子商务管理的环境因素，阐述了电子商务的“四流”（商流、信息流、资金流和物流）管理，接着探讨了在电子商务下的企业运作管理、客户管理、人力资源管理和项目管理，最后从应用实验角度介绍了电子商务管理软件。全书共12章，每章均配有本章要点、本章小结、思考与练习、案例应用，便于读者能极好地掌握电子商务管理的理论与方法。
《21世纪电子商务系列教材·全国高等院校电子商务联编教材：电子商务管理》注重理论与实践相结合，可作为高等院校本科电子商务专业教材，也适用于高职高专电子商务专业学生，还可供从事电子商务实际工作者和研究人员参考。

【目录】

1电子商务管理概述
2电子商务环境管理
3电子商务商流管理
4电子商务信息流管理
5电子商务资金流管理
6电子商务物流管理
7电子商务运作管理
8电子商务客户关系管理
9电子商务人力资源管理
10电子商务风险管理
11电子商务项目管理
12电子商务管理应用实验
参考文献
编后记