建立信任:开启辅导之门
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八五品
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作者袁宇立、张璞楠 著;袁宇星 编
出版社华东师范大学出版社
出版时间2012-01
版次1
装帧平装
上书时间2024-06-19
商品详情
- 品相描述:八五品
图书标准信息
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作者
袁宇立、张璞楠 著;袁宇星 编
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出版社
华东师范大学出版社
-
出版时间
2012-01
-
版次
1
-
ISBN
9787561789803
-
定价
28.00元
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装帧
平装
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开本
16开
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页数
101页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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为读者提供了 相关的沟通知识、辅导技术与沟通方法,包括沟通的环节、信任的 维度、气氛的调节、倾听的技巧等等,并结合具体案例讲解,使辅导者能迅 速地掌握建立 信任的关键技巧。在形式方面本书则精心设计了两个卡通角色来扮演辅导员 ,通过他们在 工作和生活中碰到的困难和产生的困惑,用互动式情境漫画来展示辅导员需 要掌握的知识 和能够应用到的技能。 《建立信任(开启辅导之门)》主要是面向企业管理者、社会工作者、企 业文化建设者等专业读者。同时也为心 理学爱好者和普通大众搭建了一座贴近企业社会工作、贴近企业文化建设、 贴近心理学应 用最新成果的桥梁。
- 【作者简介】
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袁宇立:武汉大学电力运筹学博士,美国卡内基梅隆大学公共政策与管理硕士,深圳市远界管理咨询有限公司顾问。 张璞楠 北京大学应用心理学硕士,深圳市远界管理咨询有限公司顾问。
- 【目录】
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第一章 走进沟通
第一节 什么是沟通
第二节 辅导工作很大程度上是一门沟通的艺术
第三节 辅导沟通的三个基本环节
第二章 建盘信任
第一节 几个基础的价值观
第二节 遵守保密的原则
第三节 营造轻松舒适的环境
第三章 做一个积极的倾听者
第一节 不适当的倾听
第二节 积极倾听的技术
第三节 共情——作为一种能力
第四节 有助于与无助于辅导过程的行为
小结
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