如何说别人才爱听，怎么听别人才会说

图书标准信息

• 作者 子语 著
• 出版社 吉林出版集团股份有限公司
• 出版时间 2019-01
• 版次 2
• ISBN 9787558125034
• 定价 32.00元
• 装帧 平装
• 开本 32开
• 纸张 胶版纸
• 页数 184页

【内容简介】

  一个会说话的人，遇见陌生人时，知道如何说话能跟对方达成一种“一见如故”的默契；和同事共事时，知道如何说话能得到大家的欢迎；拜访客户时，知道如何说话能赢得客户的心，从而决定购买自己的产品；跟恋人或朋友说话时，知道怎样给对方带来乐趣，加深彼此间的感情……而那些不会说话的人，笨嘴拙舌、词不达意，说出很多废话、蠢话，不能与别人进行有效的沟通。这样的人不仅容易错失良机，也很难在事业上出人头地，若出言不当还会立刻陷入尴尬。

  《如何说别人才爱听，怎么听别人才会说》从说与听两个角度为你讲述沟通的技巧，介绍了各种场合中讨人喜欢的说话方式，如怎样赞美别人而不显阿谀奉承；怎样拒绝别人而不和对方交恶；怎样说好难说的话，应对尴尬场面；怎样打动别人，让别人按你说的做；怎样把话说到别人的心坎里等等。同时，指导读者把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸，懂得怎样问别人才会说、怎样说别人才会昕。

  相信通过《如何说别人才爱听，怎么听别人才会说》，你一定能提升自己的沟通能力，进而在不知不觉中感到你的人缘突然变好了，你的工作更顺畅了，你的客户越来越乐意与你合作了。

【目录】

第一章 什么是高效对话――如何表达，如何引导

会面为什么不见成效？

策划一次会面

驾驭听众的技巧

会议领导的交流技巧

与会者的交流技巧

第二章 高效能的表达――牢记这些口才定律

古德定律：准确把握对方的观点，才能驾驭全局

首因效应：巧妙利用第一印象俘获人心

近因效应：最后一句话往往最能决定谈话效果

自己人效应：将对方拉进自己战壕

牢骚效应：牢骚宜疏不宜堵

第三章 风格塑造――打造独具一格的表达

声音：一开口就与众不同

节奏：说话不能拖泥带水

形象：让别人更容易接受

修辞：让话语更有分量

说话要有自己的独特风格

说话要因人而异

第四章 形象化的语言――让你的表述“看得见”

视觉信息如何影响听众

将信息视觉化

如何设计可视化信息

什么内容能引起听众的注意

注意语言交流和非语言交流

斟酌你的言辞

……

第五章 严守分寸――口有遮拦才能掷地有声

第六章 提问的艺术――打开对方的话匣子

第七章 做真诚的听众――让对方自愿吐露心声

第八章 求同存异――理智互动促成高效对话