傲客看招――如何对付难缠的人：有效管理你的时间

图书标准信息

• 作者 [美]荷杰
• 出版社 中国宇航出版社
• 出版时间 2004-01
• 版次 2
• ISBN 9787801442499
• 装帧 精装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 110页
• 字数 70千字

【内容简介】

现在的上班族有太多的问题需要解决，但是苦于没有时间啃读传统的言语藻丰富、极尽修辞之能事的书籍。

   现在好了，一本名为《不！》的书，让您投最少的时间，获得*的帮助。它为您提供了201条简单可行的解决方案，让您驰骋职场，无往不利。

  《不！》着力解决职场中最难处理的人际关系问题。让您在面对各种类型的要求、请求、苛求时，都可以找到有效的拒绝方法，从而摆脱困境，建立良好的工作关系。

【作者简介】

艾伦·亚瑟罗德，现任特纳传播企业公司发展总监，同时身兼亚特兰大出版集团总裁，已出版了多部关于经营管理及人际沟通的畅销书。  吉姆·荷杰，现任华盛顿沟通公关顾问公司国际部经理。

【目录】

开场白

与人沟通你的观点

拒绝同事的要求

拒绝加班与出公差

拒绝推销

拒绝客户或顾客的要求

拒绝老板的要求

拒绝借货与募捐

拒绝下属的要求

拒绝求职者

拒绝不当言行

拒绝讨厌鬼

拒绝不合理的要求

拒绝浪费你时间的人

拒绝办公室流氓

拒绝不可能的任务

拒绝坏点子

拒绝不当指责

拒绝，但是提供替代方案

拒绝，即使当你想要答应