系统分析与设计（英文版·原书第10版）

图书标准信息

• 作者 [美]肯尼斯·E.肯德尔(Kenneth E. Kendall)； 朱莉·E.肯德尔
• 出版社 机械工业出版社
• 出版时间 2020-09
• 版次 1
• ISBN 9787111663287
• 定价 139.00元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 548页
• 字数 350千字

【内容简介】

本书是一本的系统分析与设计教材，自1988年首次出版以来，很快就被许多国家和地区的高等院校选为教科书，几经更新和完善，目前已经更新到第10版。作者结合长期的教学和实践经验分别介绍了系统分析基础、信息需求分析方法、分析过程、设计基础、质量保证与实现。

【作者简介】

    肯尼斯e.肯德尔（kenh e. kendall）是美国罗格斯大学（rutger univerity）商学院管理系教授，多年来一直从事系统分析与设计、决策支持系统、管理学与运筹管理学的研究和工作。

【目录】

第一部分　系统分析基础

第1章　系统、角色和开发方法  1

系统分析与设计的必要性  2

系统分析员的角色  2

系统分析员作为顾问  2

系统分析员作为支持专家  3

系统分析员作为变更代理  3

系统分析员的品质  4

系统开发生命周期  4

标识问题、机会和目标  5

确定人的信息需求  5

分析系统需求  6

设计推荐的系统  6

软件开发和编档  7

系统测试和维护  7

系统实现和评估  7

维护的影响  7

使用CASE工具  8

敏捷方法  10

调研  10

规划  11

对第一次发布的迭代  12

产品化  12

维护  12

面向对象的系统分析与设计  12

面向对象与SDLC的相似性  12

选择使用哪种系统开发方法  14

开发开源软件  15

组织为什么要参与开源社区  15

分析员在开源软件中的作用  15

小结  16

关键字和词组  17

复习题  17

参考资料  18

第2章　了解组织系统及组织系统建模  19

组织作为系统  20

系统的相互关联和相互依赖   20

虚拟组织和虚拟团队  21

采取系统的观点  22

企业系统：视组织为系统  22

系统的图形化描述方法  24

系统和上下文级数据流图  24

系统和实体–关系模型  25

用例建模  30

用例符号  31

用例关系  32

开发系统的范围  33

开发用例图  33

开发用例场景  34

用例级别  35

创建用例描述  38

为什么用例图是有益的  39

管理的层次  39

对信息系统开发的意义  40

协同设计  41

组织文化  42

技术对文化的影响  42

小结  43

关键字和词组  44

复习题  44

问题  45

小组项目  46

参考资料  47

第3章　项目管理  48

项目启动  49

组织内的问题  49

定义问题  49

选择项目  53

确定可行性  54

判断可能性  54

估计工作负荷  55

确定硬件和软件需求  56

盘点计算机硬件  56

评估计算机硬件采购  58

租用云服务的时间和空间  58

评估厂商对计算机硬件的支持  60

理解“自带设备”方案  60

创建定制软件  61

购买COTS软件  62

使用SaaS提供商的服务  63

评估厂商对软件的支持和SaaS  64

成本与效益的识别、预测和比较  65

预测  65

识别效益和成本  65

成本效益比较  67

时间和活动的管理  68

工作分解结构  68

时间估计技术  69

项目进度安排  71

使用甘特图进行项目调度  72

使用PERT图  73

项目控制  76

估计成本和准备预算  76

风险管理  78

使用加速法管理时间  79

使用挣值管理法控制成本  80

管理项目团队  84

组建团队  84

团队管理的沟通策略  84

设置项目生产率目标  86

激励项目团队成员  86

管理电子商务项目  86

制定项目章程  87

系统建议  87

系统建议包含的内容  87

使用插图进行有效沟通  89

小结  92

关键字和词组  93

复习题  94

问题  94

小组项目  99

参考资料  100

第二部分　信息需求分析

第4章　信息收集：交互式方法  103

面谈  104

面谈准备的5个步骤  104

问题类型  105

按逻辑顺序安排问题  107

书写面谈报告  110

听故事  110

故事由要素构成  111

讲故事的原因  112

联合应用设计  113

支持使用JAD的条件  113

涉及的人  113

召开JAD会议的地点  114

完成项目活动的结构化分析  115

用JAD代替传统面谈的潜在优点  115

使用JAD的潜在缺点  115

使用问卷调查表  115

规划问卷调查表的使用  116

写下问题  117

设计问卷调查表  122

整理问卷调查表  123

小结  125

关键字和词组  126

复习题  127

问题  127

小组项目  130

参考资料  131

第5章　信息收集：非干扰性方法  132

采样  133

采样的必要性  133

采样设计  133

决定采样规模  135

定量文档分析  137

系统分析定量文档  137

定性文档分析  141

系统分析定性文档  141

使用文本分析功能  143

观察决策者的行为  143

观察典型的经理决策活动  144

观察物理环境  145

结构化环境观察（STROBE）  145

应用STROBE方法  147

小结  147

关键字和词组  149

复习题  149

问题  149

小组项目  151

参考资料  151

第6章　敏捷建模、原型化方法和Scrum  153

原型化方法  154

原型的种类  154

用户在原型化方法中的角色  156

敏捷建模  156

敏捷建模的价值和原则  156

敏捷建模的活动、资源和实践  159

敏捷开发过程  163

Scrum  165

Scrum中的角色  166

产品待办列表  167

Sprint周期  167

Scrum其他独有的特征  168

看板  170

Scrum的优点和缺点  171

DevOps：app开发的文化转变  172

敏捷建模与结构化方法的比较  173

从敏捷建模中吸取的经验教训  173

改进知识方面的工作效率：SDLC与敏捷  174

组织革新固有的风险  177

小结  180

关键字和词组  180

复习题  181

问题  181

小组项目  183

参考资料  183

第三部分　分析过程

第7章　使用数据流图  185

需求确定的数据流方法  186

数据流图的使用规范  186

开发数据流图  187

创建上下文图  187

画0层图（上下文图的下一层）  188

创建子图（更详细的图层）  190

检查数据流图中的错误  190

逻辑数据流图和物理数据流图  192

开发逻辑数据流图  195

开发物理数据流图  196

分割