现代中层领导培训手册

图书标准信息

• 作者 张一驰 著
• 出版社 中国纺织出版社
• 出版时间 2011-10
• 版次 1
• ISBN 9787506478076
• 定价 36.80元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 286页
• 字数 232千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

中层领导是组织序列中的中坚力量，不管是企业组织，还是行政组织，要想稳步发展和壮大，就必须努力加强中层领导的队伍建设。中层领导队伍过硬，上级领导才能更省心和更放心，下属的工作才能更好理顺和推进，组织的发展才能更健康和更有序。《现代中层领导培训手册》根据中层领导的职务特点，全面系统地阐述了中层领导的角色定位、工作职责和工作方法，在中层领导实务方面具有很强的实际指导作用，是现代中层领导必备的案头读本之一。

【目录】

第一章新任中层领导的开局艺术

一、新任中层领导的运权艺术

1.先树立自己的品牌

2.做好第一件事

3.合理授权

4.首先做好领导者

5.掂掇一下手中的权力

6.在其位谋其政

二、新任中层领导的处世艺术

1.由制订具体目标向长远发展思路转变

2.由执行过程向强调效果转变

3.由干事向谋事和用人方面转变

三、新任中层领导的开局四件事

1.抓事——尽快熟悉新业务

2.抓难——快刀斩断旧问题

3.抓人——迅速理顺人际关系

4.抓新——建立工作新格局

第二章中层领导上传下达的艺术

一、了解“下情”，也要吃透“上情”

1.按照“上情”理顺“下情

2.顾上和顾下都很重要

二、与上级领导沟通要有点份量

1.与上级沟通交流的准则

2.向上级领导传递他关注的信息

三、向上级汇报工作要讲点技巧

1.上级领导满意的汇报方法

2.上级领导讨厌的几种汇报方式

3.请示汇报中常存在的问题及对策

四、与下属沟通要讲究方法

].坦诚相见，平等待人

2.换位思考，求同存异

3.讲究技巧，准确表达

4.言外之意，巧妙传递

5.沟通障碍，及时化解

五、对待下属汇报与请示的艺术

1.倾听下属汇报的工作要领

2.对待下属请示的工作要领

第三章中层领导的运权艺术

一、中层领导运权的最高境界

1.能准确统领涉及全局的急事、大事、要事

2.强调工：作方法、过程对工作效果的服从作用

3.严格督查奖惩，粗管具体工作

二、权力运行规则

1.遵循层次管理原则

2.别侵权、别越位

……

第四章中层领导的“拍板”艺术

第五章中层领导的用人艺术

第六章中层领导与上级相处的艺术

第七章中层领导与不同上级相处的策略

第八章中层领导正副职之间相处的艺术

第九章中层领导与同级相处的艺术

第十章中层领导与下属相处的艺术

第十一章中层领导管理下属的艺术

第十二章中层领导驾驭矛盾的艺术

第十三章中层领导协调冲突的艺术

第十四章男性中层领导怎样对待女上级、女下属

第十五章女性中层领导的工作方法

第十六章中层领导的表扬艺术

第十七章善待和善用批评的艺术

第十八章怎样谋求晋升

参考文献