医疗沟通技能

图书标准信息

• 作者 史瑞芬 编
• 出版社 人民军医出版社
• 出版时间 2008-03
• 版次 1
• ISBN 9787509116098
• 定价 25.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 183页
• 字数 289千字
• 正文语种 简体中文
• 丛书 高等医学教育教材

【内容简介】

《医疗沟通技能》以高等医学院校学生为主要对象，以人文科学理论为基础，结合现代医学模式和医疗工作实际，详细阐述了医疗工作中的人际关系及沟通的基础理论和基本技巧，包括人际关系、医患关系、医患纠纷、医阧关系的理论知识，人际沟通、医患沟通、语言沟通、非语言沟通、特殊情况沟通的方法和技巧，以及医疗沟通礼仪等。内容涉猎面广，阐述人情人理，将人文特色及医疗专业特色兼收并蓄，并精选了部分典型案例和思考练习题，对提高医务人员的人文素质修养和医疗沟通能力具有重要指导作用。《高等医学教育教材：医疗沟通技能》不仅可作为高等医学教育和医院继续医学教育的基本教材，也可供各级各类医务人员学习参考。

【目录】

上篇理论篇
第1章人际关系
第一节人际关系与人际交往理论
第二节人际认知理论
第三节人际吸引理论
第四节人际关系的调适策略
第2章医患关系
第一节医患关系概述
第二节新形势下的医患关系
第3章医患纠纷
第一节医患纠纷概述
第二节医患纠纷的原因及防范
第三节医患纠纷的化解与处置
第4章医际关系
第一节医际关系概述
第二节匡护关系
第三节医医关系

下篇实践篇
第5章人际沟通
第一节人际沟通概述
第二节人际沟通的层次与影响因素
第三节人际沟通策略
第6章医患沟通
第一节患者角色
第二节医生角色与医患沟通
第三节多元文化背景下的医患沟通
第7章医者的语言沟通
第8章医疗语言沟通的个体化策略
第9章医者的非语言沟通
第10章医疗沟通礼仪