北大谈判课

图书标准信息

• 作者 张远 著
• 出版社 海天出版社
• 出版时间 2013-06
• 版次 1
• ISBN 9787550706941
• 定价 39.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 254页
• 字数 222千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《北大谈判课》系统总结了谈判者在谈判过程中可能遇到的各种难题以及经过实践检验的各种谈判实战技巧，使读者在轻松的阅读中掌握系统的谈判知识和技巧，进而全面提升自己的谈判能力。
　　《北大谈判课》撷取北大百年谈判智慧精华，用浅显易懂的语言和生动的案例，详尽地阐述了谈判读心攻心的实战技巧与策略，相信对每一个渴望事业成功的人士都有极大的帮助。
　　《北大谈判课》让你感悟百年北大谈判智慧，借鉴最先进的谈判经验，为自己创造非凡的成功事业！希望每一个读者都能从中找到提升自己事业和人生的北大智慧。

【作者简介】

张远商务谈判专家、铭略咨询机构咨询顾问。不仅有深厚的谈判理论功底，还有丰富谈判实战经验。专注于谈判领域研究十年。

【目录】

第一章谈判准备战术
一、知己：盘点自己
二、知彼：摸清底细
三、设置谈判目标
四、组建谈判团队
五、拟定谈判议程
六、巧妙把握“天时”
七、灵活利用“地利”

第二章主动权操纵术
一、寒暄开局
二、突出强项
三、黑白脸操纵
四、“受托”操纵
五、应变的技巧

第三章心理操纵术
一、“底牌”操纵
二、“时机”操纵
三、学会说“不”
四、成交时机操纵
五、谈判结束操纵技巧

第四章僵局破解术
一、置之死地而后生
二、诚恳破解僵局
三、“以硬对硬”
四、有条件的让步
五、引入新议题
六、借助中间人
七、“暂停”谈判
八、坚持的奇迹

第五章讨价还价术
一、故意找碴法
二、暗示的“信号”
三、“化整为零”法
四、讨价还价的技巧

第六章洞察内心术
一、满足生理需求
二、满足安全需求
三、满足尊严需求
四、掌握对手的意愿

第七章双赢谈判术
一、解决双方的需要
二、寻求共同点
三、“引进新因素”
四、双赢的原则

第八章利益互动术
第九章谈判攻心术
第十章谈判出奇术
第十一章谈判迂回术
第十二章谈判让步术
第十三章防守与反击术
第十四章抗压与施压术
第十五章换位思考术
第十六章谈判读心术
第十七章积极应对术
第十八章反制诡计术
第十九章谈判攻心术
第二十章避开误区战术
第二十一章国际谈判战术
第二十二章谈判攻心实战解读