41-04-08
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作者尹文 著
出版社企业管理出版社
出版时间2014-09
版次1
装帧平装
货号41-04-08
上书时间2025-01-02
新时代的实体店将成为消费者“放松心情的休闲娱乐场所”。消费者能在服装店体会到度假式的愉悦。
新时代的实体店将围绕品牌核心价值,建设一个多元化品牌文化体验中心。新时代的实体店是品牌文化集大成的地点。
进入新时代,服装零售行业变革巨大。服装品牌将更多。经营模式将更多样。消费者能通过网络第一时间接触到世界最新最快的流行趋势,能同时比较数十万件产品的价格。
那么,我们该“如何迎接属于品牌的黄金年代”。
尹文,地平线青年艺术家协会会员,中国商业橱窗设计协会会员,上海鸿羽来商贸有限公司品牌顾问,北京鸿翔麦格国际商业设计顾问有限公司设计专务,2002—2013年服务于多个国际国内一线品牌,服装品牌企划形象管理工作。
第一章区域经理、店长应该了解的品牌服装基础概念
1品牌的基础概念
2服装品牌的定位与核心价值
3服装品牌价值的构成
第二章服装品牌系统的基础构成
1品牌产品
2品牌定位
3品牌核心价值
4品牌形象
5品牌保护
6品牌维护
7品牌应变策略
8品牌增值
第三章服装品牌类型细分
1以价格分类
2以风格分类
3以性别年龄分类
4以种类分类
第四章了解自己店铺的客户信息 (CRM客户信息数据统计)
1什么是CRM
2如何客观了解品牌档次
3了解客人眼里的美誉度
4怎样的品牌是客人眼中的成功品牌
5如何了解客人眼中的成功品牌
第五章为店铺定制品牌定位
1如何充分理解品牌
2统一店铺内部认同品牌定位
3适当调整品牌定位
第六章店铺差异化经营
1差异化的产生
2品牌与竞品的区隔
3如何寻找竞争品牌
4如何跨界寻找标杆品牌
5如何建设店铺壁垒
6虚拟经营
第七章强调品牌的核心价值,建设店铺核心竞争力
1品牌核心价值的组成
2如何建立品牌核心价值
3建立店铺核心竞争力
4关于品牌核心价值
第八章服装品牌的维护
1维护服装品牌知识产权
2品牌形象维护的内容
3从企业内部灌输品牌核心价值
4消费者的维护
第九章品牌线上店铺
1品牌线上零售
2品牌线上定位
3品牌线上、线下的差异化经营
4线上店铺和实体店铺的明确分工
5线上只有一个旗舰店
6线上CRM更容易获取客户资料
7线上客服是品牌文化有力的传播者
8网上零售的VIP时代
第十章新时代的服装品牌建设
1服装品牌文化建设永无止境
2新时代的服装品牌文化传播
3实体零售店的S-VIP时代
4新时代实体店
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