O2O营销实战宝典

图书标准信息

• 作者 谭贤 著
• 出版社 人民邮电出版社
• 出版时间 2015-01
• 版次 1
• ISBN 9787115371621
• 定价 48.00元
• 装帧 平装
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸
• 页数 276页
• 字数 288千字
• 正文语种 简体中文

【内容简介】

　　《O2O营销实战宝典》紧扣“实战”主题，以纵横两条线出发、深层地讲解O2O营销，一条是横向企业案例线，通过O2O做得较好的20多个行业、60多家企业的100多个实战案例，向大家展示O2O营销方法；另一条是纵向经营线，深入剖析O2O的含义特点、商业模式、现状趋势、二维码营销、社会化营销、LBS定位、O2O平台与应用等，帮助读者彻底认识和玩转O2O营销。

　　《O2O营销实战宝典》共分为12章，具体章节内容包括：O2O引领新型商业营销模式、移动支付为O2O打下基石、O2O营销的现状与前景展望、O2O营销的线上线下互动、O2O颠覆传统电商平台模式、二维码是O2O营销得力助手、社会化+O2O展现人气力量、LBS定位深度推广形象、O2O模式助力传统企业转型、O2O改变传统互联网的格局、“BAT三巨头”的O2O战略以及吃穿住行等行业O2O营销术。

　　《O2O营销实战宝典》结构清晰、案例丰富、实战性强，适合于互联网与移动互联网营销行业的从业者，以及对互联网与移动互联网营销感兴趣的投资者、创业者等。

【作者简介】

　　谭贤，在传统行业与电商平台做过近十年营销主管，既熟悉线下销售，也擅长线上商务，在传统快消品、服装等行业经验丰富。对O2O（OnlineToOffline）有着比较深入的研究，特别是对O2O在营销、支付、消费体验等方面都有亲身实践和系统总结。

【目录】

第1章 O2O引领新型商业营销模式

1．1 模式开启--独特O2O式生活

1．1．1 O2O的基本概念

1．1．2 适合O2O的行业

1．1．3 O2O的营销模式

1．2 营销方式--O2O模式如何开展

1．2．1 体验营销--关注用户感受

1．2．2 直复营销--准确定位受众

1．2．3 情感营销--感动你的客户

1．2．4 数据库营销--会员卡应用

1．3 精准定位--O2O行业寻找客户

1．3．1 签到--让定位更精准

1．3．2 导航--跟踪并引导客户

1．3．3 社交--好友为你推荐餐馆

1．3．4 分享--需求驱动交易

1．4 返利比价--优惠拉动消费群体

1．4．1 一淘网--线上线下同享优惠

1．4．2 返利网--开启返利新格局

1．4．3 乐购--联合丁丁试水O2O

1．5 抛砖引玉--团购是O2O的原型

1．5．1 团购商业模式的主要特点

1．5．2 举手网--反向团购反思

第2章 移动支付为O2O打下基石

2．1 推波助澜--移动支付助力O2O

2．1．1 电子支付的发展趋势

2．1．2 移动支付发展的背景

2．1．3 移动支付的优点

2．1．4 移动支付的分类

2．1．5 移动支付的前景

2．2 玩转支付--O2O支付应用案例

2．2．1 支付宝钱包--公交卡充值功能

2．2．2 微支付--财付通+微信新整合

2．2．3 百付宝--打通O2O生活消费

2．2．4 终端POS机--打造O2O闭环

第3章 O2O营销的现状与前景展望

3．1　立足现实--O2O营销的现状

3．1．1　O2O营销的现状分析

3．1．2　O2O模式的五个消费流程

3．1．3　O2O模式的发展情况

3．1．4　O2O模式应用与未来趋势

3．2　深刻反思--O2O营销面对的桎梏

3．2．1　桎梏一：用户流量入口

3．2．2　桎梏二：移动支付习惯

3．2．3　桎梏三：二维码安全性

3．3．4　桎梏四：线下纵深能力

3．3　战略布局--O2O营销的发展思路

3．3．1　煎饼--接地气的O2O营销

3．3．2　太子龙--借势好声音营销

3．3．3　微信点赞--1小时集700赞

3．3．4　红牛--根植于电影的营销

第4章 O2O营销的线上线下互动

4．1　营销实施--O2O产品设计运营

4．1．1　常见的O2O产品类型

4．1．2　经典的O2O产品解析

4．1．3　O2O产品的设计方法

4．2　反向思考--O2O从线下到线上

4．2．1　线下到线上的先驱行业

4．2．2　美特斯邦威--体验店模式

4．2．3　绫致时装--私人定制模式

4．2．4　优衣库--门店模式

4．2．5　歌莉娅--粉丝模式

4．3　行业实例--O2O营销平台应用

4．3．1　ERP--O2O系统架构的关键

4．3．2　HAPPY GO--通用积分O2O平台

4．3．3　O2O＋SoLoMo社交本地移动

第5章 O2O颠覆传统电商平台模式

5．1　模式布局--电子商务四大模式

5．1．1　B2C：商对客模式

5．1．2　B2B：商对商模式

5．1．3　C2C：个人与个人模式

5．1．4　O2O：线上线下互动模式

5．2　应用实例--大牌电商转型O2O

5．2．1　淘宝网--特色O2O新平台

5．2．2　天猫--大数据＋O2O新玩法

5．2．3　上品折扣--O2O全渠道营销

5．2．4　易淘食--订餐+订台的O2O模式

5．2．5　多购--积分兑换细分O2O模式

5．2．6　国美--整合资源的O2O模式

5．2．7　挑拈网--O2O网络超市新模式

第6章 二维码是O2O营销得力助手

6．1 深度解读--熟识二维码营销

6．1．1 二维码基本定义及分类

6．1．2　二维码与移动营销应用

6．1．3　二维码与O2O模式应用

6．1．4　二维码的常见应用

6．2　创意应用--经典二维码实战案例

6．2．1　巨型二维码蛋糕庆新年

6．2．2　全国最大二维码草坪

6．2．3　E-mart超市隐形二维码

6．2．4　美诺币创意二维码

6．2．5　星巴克助威二维码

6．2．6　"最美的"巨型二维码

6．2．7　特易购创意购物体验

6．2．8　Verizon发起分享比赛

6．2．9　美味的二维码饼干

6．2．10　二维码玉米迷宫

6．2．11 人行道上的二维码

6．3　强强联合--二维码助力O2O应用

6．3．1 二维码优惠券的应用

6．3．2　首个O2O二维码云平台

6．3．3　自定义微信二维码宣传

6．3．4　鸡尾酒中的漂浮二维码

6．3．5　二维码会员制营销

第7章 社会化+O2O展现人气力量

7．1　个性O2O--社会化营销的力量

7．1．1 什么是社会化网络营销

7．1．2　社会化网络营销策略

7．2 聚集人气--社会化营销的媒体工具

7．2．1　社会化营销--将关系进行到底

7．2．2　社交网站--交际背后的营销

7．2．3　微博--粉丝的口碑营销

7．2．4　微信--社会化营销革命

7．2．5　视频分享--加速品牌传播

7．2．6　社区网站--分享内容为王

7．3　实操应用--最接地气的社会化营销

7．3．1　整合营销--可口可乐歌词瓶

7．3．2　悲情营销--加多宝对不起

7．3．3 病毒营销--小米速配测试

7．3．4　口碑营销--疯狂猜图的传播

7．3．5　借势营销--恒大冰泉的胜利

7．3．6　百事互动--节奏大师亮相地铁

第8章 LBS定位深度推广品牌形象

8．1　商业价值--LBS营销的重量

8．1．1　LBS的基本含义

8．1．2　LBS的业务特点

8．1．3　LBS的应用模式

8．2　扩展思路--LBS如何进行营销

8．2．1　LBS营销思路

8．2．2　LBS应用软件

8．3　创意互动--LBS签到应用案例

8．3．1　街旁签到途观之旅

8．3．2　街旁助力大众汽车

8．3．3　汉莎航空推出专属勋章

8．3．4　Fast Company推出Big Idea勋章

8．3．5　GranataPet签到获狗粮

8．4 一劳永逸--LBS准确定位O2O

8．4．1　LBS+家政=e家洁

8．4．2　LBS+团购的精准营销

8．4．3　微信支付助力大众点评

8．4．4　凡客诚品试水LBS营销

8．4．5　LBS+C2C百步淘应用

8．4．6　医疗领域的LBS应用

第9章 O2O模式助力传统企业转型

9．1　转型之痛--传统企业怎样做O2O

9．1．1　移动互联网三大趋势

9．1．2　传统企业转型的基本条件

9．1．3　传统企业的O2O价值

9．1．4　传统企业玩转线上线下

9．2　个人创业--传统企业O2O实例

9．2．1　O2O创业的切入点

9．2．2　"鸡蛋哥"：利用微博卖土鸡蛋

9．2．3　"水果哥"：凭微信月入4万

9．2．4　"糯米酒先生"：开挖出了新的商机

9．2．5　富军栗米：微信卖米进账200万

9．3　应用案例--传统知名企业O2O实例

9．3．1　梅西百货--全渠道营销模式

9．3．2　中信银行--O2O反过来玩的Web App营销

9．3．3　沃尔玛--玩转移动O2O

9．3．4　淘宝同学--掘金教育行业O2O

9．3．5　太平洋保险--搭建O2O营销模式

第10章 O2O改变传统互联网的格局

10．1 互联网企业--O2O改变商业格局

10．1．1 互联网企业的分类

10．1．2 互联网企业盈利模式

10．1．3 中国知名互联网企业

10．1．4 移动互联网发展趋势

10．2 实战O2O--互联网企业转型之旅

10．2．1 奇虎360抢占O2O市场

10．2．2 优酷土豆推出品牌周边

10．2．3 58同城的O