人力资源管理精选教材：管理沟通（策略与应用）（第3版）

图书标准信息

• 作者 [美]杰拉尔丁·E.海因斯（Geraldine E.Hynes） 著
• 出版社 北京大学出版社
• 出版时间 2005-01
• 版次 3
• ISBN 9787301081310
• 定价 34.00元
• 装帧 平装
• 开本 其他
• 纸张 胶版纸
• 页数 322页
• 正文语种 简体中文，英语

【内容简介】

　　《人力资源管理精选教材：管理沟通（策略与应用）（第3版）》是一本优秀的管理沟通教材。作者在研究的基础上，全面介绍了经理人在现代工作场合中所必须掌握的沟通策略和技巧，具有很强的实用性和可读性。全书分为：现代组织中的管理、管理写作策略、信息理解策略、人际沟通策略、团队沟通策略五个部分。

【作者简介】

　　杰拉尔丁·E.海因斯（GeraldineE.Hynes）博士，自1998年开始在SamHouston州立大学教授本科和硕士生商务与管理沟通课程。她还是企业、政府以及非盈利组织的沟通顾问与合同培训师。

【目录】

PARTONEMANAGINGINCONTEMPORARYORGANIZATIONS

Chapter1TheRoleofCommunicationinContemporaryOrganizations

ABriefHistoricalOverviewofManagerialCommunication

ContemporaryDynamicsAffectingCommunicationContingencies

TheTransition

Summary

CasesforSmallGroupDiscussionEndnotes

Chapter2TheManagerialCommunicationProcess

LevelsofManagerialCommunicationAStrategicApproach

FeedbackandMeasuresofEffectivenessCriticalErrorsinCommunication

Summary

CasesforSmallGroupDiscussionEndnotes

Chapter3TechnologicallyMediatedCommunication

AFrameworkforUsingTechnologicallyMediatedCommunication

MatchingTechnologyandtheMessage

ALooktotheFuture

TheManagementChallengeSummary

CasesforSmallGroupDiscussionEndnotes

PARTTWOMANAGERIALWRITINGSTRATEGIES

Chapter4ContemporaryManagerialWriting

CollaborativeWriting

……

Chatper5RoutineMessages

PARTTHREESTRATEGIESFORUNDERSTANDINXGESSAGES

Chapter6ManaementReportsandProposals

PARTTHREESTRATIGISEFORUNDERSTANDINGMESSAGES

Chapter7ManagerialListening

Chapter8NonverbalCommuniation

Chapter9InterculutralManageriral

PPARTFOURINTERPERSONALCOMMUNICATIONSTRATEGILS

Chapter10ConflictManagemment

Chapter12ConductingInterviews

PARTFIVEGROUPCOMMUNICATION

STRATEGIES

Chapter13ManagingMeetingsandteams

Chapter14MakingFormalPresentations

Index