用户体验设计：创新实践十二课

图书标准信息

• 作者 李四达
• 出版社 清华大学出版社
• 出版时间 2023-01
• 版次 1
• ISBN 9787302603825
• 定价 79.90元
• 装帧 其他
• 开本 16开
• 纸张 胶版纸

【内容简介】

本书是一本采用课程教学的形式，深入论述用户体验设计理论、方法、历史和课程实践的 教材。全书共12 课，重点关注用户体验设计、心智模型、情感设计、文化体验、原型设计和用 户界面设计等概念与实践，特别关注智能时代下的多重用户体验以及用户体验和用户界面设计 过程中所涉及的心理学和行为学原则，同时全面介绍了用户体验设计师的职业特征、用户体验 与用户界面设计软件工具、设计方法与工作流程等。 全书内容丰富、资料新颖、条理清晰、图文并茂，内容切合实际并和课程教学紧密联系， 简答题与实践题可供读者复习与参考，可作为高等院校“用户体验设计”“交互设计”“智能设计” 等课程的教材，也可作为设计爱好者的自学用书。 本书还提供超过16GB 的教学资源，内容包括电子教案、教学视频、教学案例、用户界面 设计组件和素材包等。

【目录】

第1课 用户体验设计基础

 1

11 什么是用户体验 

2

12 用户体验是一场旅程 

5

13 用户体验设计路线图 

9

14 用户体验设计模型11

15 基于用户体验的设计13

16 用户体验设计的价值17

17 新体验设计时代22

案例研究：体验式旅游25

思考与实践31

第2课 用户体验设计要素

 

32

21 用户体验设计框架33

22 心智模型与用户体验设计36

23 用户体验的6个层次39

24 用户体验与可用性目标41

25 陪伴、关爱与情感体验43

26 价值与文化体验设计45

27 用户体验与行为设计学49

28 用户体验设计关键词52

案例研究：AI  智慧教育58

思考与实践61

第3课 体验经济与体验设计

 

62

31 体验经济与体验设计概述63

32 体验的类型与设计65

33 星巴克臻选烘焙工坊68

34 迪斯尼的体验文化71

35 互联网新兴设计74

36 用户体验设计师大数据78

37 校园招聘与实习85

案例研究：耐克体验营销88

思考与实践93

第4课 智能时代的用户体验

 

94

41 多重用户体验时代95

42 虚拟现实体验97

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用户体验设计：创新实践十二课

43 增强与混合现实100

44 视听盛宴：XR  裸眼3D103

45 数字沉浸与幻境体验105

46 可穿戴与智能家居108

47 车联网与智慧出行113

案例研究：大数据与未来体验115

思考与实践118

第5课 用户体验设计理论：体验与需求

 

120

51 聚焦需求：设计思维理论121

52 旅程地图：用户行为可视化124

53 服务蓝图：服务体系可视化127

54 用户研究：移情地图法129

55 综合分析：定量与定性131

56 信息归纳：卡片分类法132

57 虚拟角色：用户画像137

58 体验理论：心流与挑战139

59 需求分析：KANO 模型142

案例研究：博物馆体验设计145

思考与实践148

第6课 用户体验设计理论：流程与方法

 

150

61 微笑模型：问题导向UX 设计151

62 流程设计：瀑布法与敏捷法153

63 战略思考：商业模式画布156

64 比较研究：SWOT 竞品分析160

65 集思广益：头脑风暴会议162

66 信息架构：原则与方法165

67 规范文档：产品需求文档167

68 用户体验课程设计169

案例研究：乌托邦养老社区171

思考与实践174

第7课 深入理解用户研究

 

176

71 用户研究方法概述177

72 前期：目标用户招募179

73 深入：用户访谈法182

74 实境：现场走查法186

75 定量：问卷调查法189

76 网络：在线访谈法191

77 行为：眼动实验法193

IV 

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目录

78 科学：数据分析法194

案例研究：金秀瑶服App 设计201

思考与实践206

第8课 创意与原型设计

 

207

81 创意设计心理基础208

82 创意设计的规律209

83 FdS 草图设计法212

84 资料收集与灵感214

85 设计草图的意义217

86 创意思维的环境因素220

87 产品原型设计222

88 情境故事板与原型228

案例研究：图书馆体验设计230

思考与实践236

第9课 用户体验设计工具

 

237

91 流程图与线框图238

92 思维导图设计243

93 交互原型工具247

94 Adobe XD 界面设计249

95 Sketch Principle252

案例研究：无人智慧酒店255

思考与实践258

第10课 用户体验设计简史

 

260

101 体验设计前史261

102 人机工程学263

103 计算机与“画板”266

104 桌面图形用户界面发展史268

105 互联网与人机交互271

106 交互设计里程碑274

107 莫格里奇与IDEO276

案例研究：交互式博物馆277

思考与实践280

第11课 体验设计心理学

 

282

111 心理学与体验设计283

112 格式塔心理学285

113 注意力与设计288

114 情感体验设计291

V 

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用户体验设计：创新实践十二课

115 色彩与体验设计294 

116 激励与说服心理学298 

117 峰终定律与旅程地图302 

118 设计心理学定律306 

案例研究：体验式校园设计311

思考与实践315

第12课 交互界面设计

 

316

121 用户界面设计路线图317

122 界面风格发展史319

123 列表与宫格设计326

124 侧栏与标签设计329

125 平移或滚动设计331

126 电商通栏广告设计333

127 电商H5 页面设计336

案例研究：新拟态设计339

思考与实践342

结束语：体验设计的未来

 

343

参考文献

 

349