消费者行为学
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作者邵继红,李桂陵,吴佑坚 主编
出版社武汉理工大学出版社
ISBN9787562954521
出版时间2017-06
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数376页
字数621千字
定价45元
货号SC:9787562954521
上书时间2025-01-08
商品详情
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内容简介:
本教材以消费者心理及行为特征为研究的出发点，结合当今消费者行为的研究热点，涵盖消费者心理与行为各个层面，重点分析了影响消费者行为的因素体系，消费者的购买行为过程，消费者的需求、动机、个性、态度、学习等对购买行为的意义，也充分研究了在文化大环境下一些重要的社会因素和营销活动中的各种要素，并对低碳消费行为、网络消费行为等新型的消费者行为展开了研究。同时将近期新的营销模式纳入其中，探讨消费者的购买行为特点。本书可作为市场营销及相关专业本科生的教材，也可供市场营销专业研究生和相关领域的实际工作者学习参考。
目录:
第一章 消费者行为研究概述
学习目的与要求
[导入案例]
第一节 消费者与消费者行为
第二节 消费者行为研究的意义及内容
第三节 消费者行为学的演进与发展
第四节 消费者行为学的研究原则与方法
复习思考题
一案例分析
第二章 影响消费者行为的因素体系
学习目的与要求
[导入案例]
第一节 消费者行为模式
第二节 影响消费者行为的个人内在因素
第三节 影响消费者行为的夕h部环境因素
复习思考题
案例分析
第三章 消费者的购买过程
学习目的与要求
[导入案例]
第一节 消费者的心理活动过程
第二节 消费者购买决策与行为模型
第三节 消费者购买决策过程
复习思考题
案例分析
第四章 消费者的需要和动机
学习目的与要求
[导入案例]
第一节 消费者需要的含义及特性
第二节 动机的含义和类型
第三节 消费者需要、动机和行为之间的关系
复习思考题
案例分析
第五章 个性与消费者行为
学习目的与要求
[导入案例]
第一节 个性的内部结构及其对消费者行为的影响
第二节 消费者的兴趣与行为
第三节 消费者的能力与行为
第四节 消费者的气质与行为差异
第五节 消费者的性格特征与行为表现
第六节 自我形象与消费者行为
复习思考题<
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