新商务礼仪
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作者张燕华 著
出版社中国财富出版社
ISBN9787504764874
出版时间2017-09
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数175页
字数148千字
定价42元
货号SC:9787504764874
上书时间2024-12-24
商品详情
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作者简介:
张燕华:
◆北京大学礼仪导师
◆北京科技大学礼仪导师
◆美国正面管教家长讲师
◆美国正面管教学校讲师
◆国际注册高级礼仪培训师
个人背景:
张燕华老师从2003年开始从事政务礼仪相关培训,对服务礼仪与技巧有独到的见解。张老师现在两所高校担任大学生职场礼仪导师,课程内容包括商务礼仪、政务礼仪、大学生职场礼仪等。
主讲课程:
《商务礼仪》《高校教师礼仪》《大学生职场礼仪》《政务礼仪》。
精彩内容:
从个人修养的角度来看,礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。本书从多维度对礼仪进行分析、讲解,是一本的好书
内容简介:
张燕华老师《新商务礼仪》这本书主要讲述了礼仪的起源、商务人员应该具备的礼仪修养、商务人员个人礼仪、商务人员日常交往礼仪、商务求职礼仪、商务办公礼仪、商务宴请礼仪、商务仪式礼仪以及中国主要贸易伙伴国商务礼仪等。书中案例、资料丰富。作者张燕华基于多年的礼仪课程教学和培训的经验,在著此书时,更注重礼仪知识的实用普及性、技能的可操作性和体系的全面性、完整性及条理性。本书可作为专业师生、各行业商务人士以及政府、企事业单位礼仪学习和培训的指导书。
目录:
第一章 礼者,内修于心
1.何为礼仪
2.礼仪的起源
3.礼仪的特点
4.礼仪的作用
5.礼的三层意思:制度、礼貌、礼物
6.礼由心生:态度决定一切
7.礼仪的基本理念:尊、遵
8.礼者,内外兼修
9.自信是初次见面时重要的礼节
第二章 仪秀于形,肢体语言的魅力
1.站姿之外的信息
2.坐姿体现修养
3.走路姿势体现礼仪
4.从存放文件的习惯看人性和修为
5.脚部动作也会传达心情
6.开车细节透视品性
7.习惯动作与性情
8.点菜也能点出隐藏的修为
9.抽烟方式反映真实内心
lO.闲谈中解读性情
11.言谈声调探察人心深度
第三章 形象显示你的内涵
1.商务人士着装搭配的很好原则
2.男士着装礼仪
3.女士着装礼仪
4.不同场合的穿着规范
5.仪容修饰:商务人士的名片
6.体型如何与服装搭配
7.商务发型的搭配与设计
8.饰物的选择与佩戴
9.优雅的丝巾会使你锦上添花
第四章 见面三分情,会面的诚和礼
1.眼神微笑好看
2.微笑温暖他人心
3.问候有礼
4.言行合一,彬彬有礼
5.自我介绍,讲门道
6.为他人介绍,也有道
7.奉茶,小细节大学问
8.引导,让你的手势彬彬有礼
9.握手注意事项
10.名片细节内涵多
第五章 你在品食物的同时,别人在品你
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