粉丝经济学
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作者蔡嫚 著
出版社时事出版社
ISBN9787519500740
出版时间2017-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数277页
字数261千字
定价33元
货号SC:9787519500740
上书时间2024-12-23
商品详情
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作者简介:
蔡嫚，经济学专业，现从事自媒体营销工作，有扎实的理论基础和丰富的实战经验，善于透过现象看本质，总结经济学现象背后的规律。业余撰文写稿，与同行交流，为读者服务。
精彩内容:
从商业的角度来讲，这是一个“得粉丝者得天下”的时代。诸如《小时代》《致我们终将逝去的青春》《煎饼侠》《小时代》等电影，其一路飘红的票房都得益于粉丝们的倾力贡献；当然，前提是建立在产品质量好的基础上。 其实，不仅仅是娱乐行业需要粉丝，别的领域也一样需要粉丝。我们惊叹于“罗辑思维”通过吸引粉丝、招募会员的方式吸金数百万，也不难发现小米、锤子、魅族、黄太吉、江小白等品牌的成功，均带着“粉丝经济”的烙印。可以毫不夸张地说，没有粉丝的品牌，无法成为大品牌。 互联网的出现改变了我们以往的生活方式，互联网思维和“互联网+”更是颠覆了传统的商业模式。在传统的商业模式中，企业要想盈利，可能要花费巨额的成本、想方设法地去留住消费者。而如今，互联网思维使得这项成本大大降低，方式和途径也变得更加丰富。特别是“粉丝经济”的兴起，使人们不管从事哪个行业，只要拥有足够多的粉丝，就可以轻松提高经济效益。也就是说，一个品牌只要能够拥有足够多粉丝的支持，就有“一夜爆红”的可能。 企业通过打造优质的产品和服务吸引用户，通过与用户的不断交流、不断满足他们的各种需求、不断为其打造很好的产品体验，将用户转化和培养成自己的粉丝。一个粉丝带来的不仅是消费行为，更可以利用移动互联网实现口碑的快速传播，从而实现品牌知名度和美誉度的提高。这一切，都为了实现企业更快更好地发展和赢利。
内容简介:
粉丝经济是当前互联网经济下独特的经营方式，通过优质的产品和恰当的营销，逐渐形成一个庞大且相对固定的消费群，这个群体就是粉丝群。有名的企业案例有苹果公司的“果粉”和小米科技的“米粉”。可以说，这两家科技公司因为这众多的粉丝而获得飞速的发展。如何形成自己的粉丝，如何有效运用粉丝的力量，如何通过与粉丝的互动创新与完善产品，这些知识和技巧是互联网时代的企业必须掌握的。蔡嫚所著的《粉丝经济学》融汇业界专家的思想和观点，结合丰富的案例，把粉丝经济的意义与经营方法深入浅出地阐述出来，希望对相关从业者有所帮助。
目录:
第一章 粉丝经济 “互联网+”时代，行行业业通“罗马”
粉丝经济：用粉丝重构互联网时代的价值
要玩O2O，先弄懂粉丝经济
粉丝红利，有粉丝就有红利
粉丝经济：传统企业转型互联网的突破口
“圈子营销”，创造粉丝经济时代的价值
把握商业本质，客观对待粉丝经济
迷失在互联网浪潮：成也粉丝，败也粉丝
互联网思维下，传统企业如何打造粉丝效应
粉丝经济，得草根者得天下
第二章 粉丝思维 新互联网时代，得粉丝者得天下
追星族，粉丝的初始形态
粉丝的力量：1000个铁杆粉就能养家糊口
互联网时代的粉丝思维：要颠覆，更要重构
粉丝思维=很好思维+草根思维+媒体思维
选对方向，让粉丝跟你站队
“互联网+”，围绕粉丝做产品和品牌
粉丝经济时代的创业定位：要么专享，要么第一
离粉丝越近，离市场越近
买来的粉丝不是真粉丝
第三章 粉丝诉求 不迎合需求，只创造需求
尊重粉丝，粉丝才会尊重你的产品
铁杆粉丝，参与感带来成就感
存在感，“晒”已成为一种生活方式
归属感，好的创意让粉丝认可你
给消费者一个升级为粉丝的“理由”
发现并放大消费者的潜在需求
满足消费者期望，从微观角度创造需求
表达立场，满足小众用户
第四章 粉丝体验 十个人知道，不如一个人喜欢
视粉丝为用户，保持服务心态
抓住用户“痛点”，满足需求
麻烦和缺乏是用户需求的源泉
个性化体验：粉丝经济的直观思维
竞争成就更好的用户体验
趋近完美体验：做足细节，超出预期
无论做了什么，要让
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