工商管理培训系列教程—组织行为学(第二版)
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作者荆学民 编著 著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301065167
出版时间2008-12
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价29元
货号SC:9787301065167
上书时间2024-12-12
商品详情
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内容简介:
《组织行为学》2003年11月出版后,短短两年已两次印刷。责任编辑借再印机会征求我的意见,看能否根据这门学科的发展和实际工作需要加以修订形成第二版。我一开始因工作太忙而拒绝,但后来还是觉得确实有必要,便接受了这个要求。
本书一出版,全国企业领导学与组织行为研究会北京小组就专门组织了一次学术研讨会,参加会议的有三部分的同志:一是企业经营管理者,二是多年讲授这门课的培训教师,三是部分高校高职高专这个专业的教师。会上大家提出的一个突出问题就是觉得在内容的安排上应再加一讲“组织变革”。后来在使用的过程中,不少同志也都不约而同地提出不能略去“组织变革”这一讲。所以,此次修订,我只专门增加“组织创新:变革与发展”这一讲,其他地方只做文字错误的修正,内容不变。
本教材的特点就是专题讲座,而不是系统地讲解组织行为学。这一点对于在职培训特别适用。教材出版后,有不少高校的高职高专相关专业也在使用,而且反响不错。我想,既然是专题讲座,那肯定是要根据形势和学科的发展不断地调整和修订,我会努力。
摘要:
第一讲 组织研究:组织行为学描述
背景故事
七个矮人的繁荣管理史
从前有七个矮人,他们生活在七座山的后面,他们日复一日地在矿井里寻找金子。每个矮人都很正直、勤快,并且尊重其他的人,要是他们中有一个疲惫了,就去休息,其他人也不会因此而恼火,要是他们中有一个缺了点什么,其他人也会自愿和乐意给他提供帮助。傍晚,一天工作结束后,他们和睦地吃他们的面包,然后上床睡觉。到第七天他们就休息。
然而有一天,他们中有一个提出来,他们实在不知道,究竟挖到了多少金子,于是开始清点金块,这全是他们日复一日地从矿井里挖出来的。正因为他忙着数金块,其他的人就把他的事做了。很快,他的这份新工作费了他好多的精力和时间。于是他就只管数金子,而把锄头丢在了一边。他算计出每个矮人挖出了多少金子时,第一个数字符号便产生了。
过了一段时间以后,一阵牢骚话开始在朋友中传开了,他们猜疑并看着这个人工作。这个人很惊讶并开始为自己辩解,点数是必不可少的,因为他们想知道他们到底做出了多少成绩,并开始向其他人讲其中的详情。由于其他人在刨地和锤打时他不能讲,于是他们就把铲子搁在一边,一起围坐到桌边,这样就产生了第一个会议。
其他的矮人看着这张漂亮的纸和纸上的记号,但只是一味地摇头,因为他们实在看不懂。这段时间持续得并不长,监督者(此后他就这样自称)就要求天天在这儿埋头苦干的矮人把他们工作结果证明给他看。由他在纸上记录他们用车拖出山来的金子数量。由于他不能理解为什么生产数量总是摇摆不定,于是他从他们中间找了一个人来领导其他的人,而工资的发放也打破了平衡。这个领导人自称经理,并且放下了他的铲子。
这样,他们中间只有五个人在劳动了,不过,产量还是必须像七个人时一样多。矮人们的情绪低落了,他们该怎么办呢?经理听了他们的诉说之后,想了很久,终于费尽心思地发明了班组工作法。他们中的每个人都应按他的特长只负责完成工作的一部分,并且变得专业化起来。但是,唉,工作并不更轻松,万一他们中有一个病了,其他的人就要进退两难了,因为他们不会干下面的工作。这样就产生了泰罗主义。
当经理看到他的伙伴们工作很糟,便决定在他们中间挑个人担任班组领导,让他来督促别的人。这样经理也不必离开他那温暖的壁炉了。糟糕的是,当上了班组领导的那个人也放下了铲子,并且越来越频繁地去同经理会面。这样还剩下四个人在劳动。他们的情绪下降,而金子的产量也一样在下滑。当矮人们愤怒地涌进办公室门口时,经理满口答应补偿一下,组织他们坐车进行了一次小小的旅行,以此来抚慰小矮人们。可是为了不让金子产量下滑,旅行在周末如期举行。可旅行被当成了商务旅行,经理举行了一番长长的演讲,用的是一种奇特的语言,那是他从另外一个在其他矿山指挥其他矮人的经理处听来的。于是第一个蹩脚的英语应运而生。
有一天,公开的抗争终于爆发了,矮人们扔掉了他们的小铲子,用他们的小脚跺
...
目录:
第一讲 组织研究:组织行为学描述
一、组织行为学的概念
二、组织行为学的演变
三、组织行为学的定位
四、组织行为学的形态
第二讲 组织构架:共同体与企业
一、人类共同体理论
二、企业组织
三、21世纪的企业组织变革
综合案例 由划船比赛说组织及组织成本
第三讲 组织行为:个体层面
一、人性
二、个体心理
三、个体行为的基础
四、个体价值观与个体行为类型
五、个体行为律
综合案例 贝克错在哪里?
第四讲 组织行为:群体层面
一、群体范畴
二、群体心理
三、群体凝聚力
四、群体活动
五、群体管理
综合案例 该不该制止冲突
第五讲 组织灵魂:文化塑造
一、文化概论
二、企业文化
三、企业伦理的核心理念
四、跨文化管理
综合案例 摩托罗拉的全球文化战略
第六讲 组织运行:决策理念
一、决策的基本理论
二、决策本质的新认识
三、决策价值化
四、
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