智慧酒店转型理论与经营实践研究
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全新
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作者刘丝雨
出版社西北工业大学出版社
ISBN9787561280683
出版时间2021-12
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数224页
字数341千字
定价58元
货号SC:9787561280683
上书时间2024-12-11
商品详情
- 品相描述:全新
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- 商品描述
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作者简介:
刘丝雨,女,硕士研究生,2014年毕业于云南师范大学人文地理学(区域旅游开发与管理)专业,酒店黄金服务师,双师型教师,具有高级茶艺师资格证、调酒师职业资格证书。
内容简介:
《智慧酒店转型理论与经营实践研究》由刘丝雨著
目录:
第一章智慧酒店概述
第一节智慧酒店的内涵
第二节智慧酒店的形成与发展
第三节智慧酒店的发展现状和趋
第二章智慧酒店系统构成
第一节智慧酒店技术基础
第二节智慧酒店宾客服务系统
第三节智慧酒店营销系统
第四节智慧酒店管理系统
第三章智慧酒店管理模式的变革与创新
第一节互联网思维经营智慧酒店
第二节大数据完善智慧酒店管理体系
第三节“互联网+智慧酒店管理”的转型与创新
第四节智慧酒店“体验式”管理提供个性化需求
第四章智慧酒店营销模式的变革与创新
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