签派资源管理

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江苏南京

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作者罗凤娥，郑力维，代毅编著

出版社西南交通大学出版社

ISBN9787564378172

出版时间2020-11

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数216页

字数415千字

定价49元

货号SC:9787564378172

上书时间2024-12-03

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商品描述: 内容简介:
本书为高校飞行签派专业教材，分析了签派资源管理（DRM）研究基础薄弱的现状，根据国际民航组织、中国民航局对飞行员签派执照及训练的要求，基于国内外规章手册和相关材料，结合实际运行案例，对签派员的情景意识、人为因素与差错管理、问题解决与决策、信息沟通、工作负荷管理、团队建设与协作、DRM技能评估与训练管理等知识进行了阐述，旨在加强签派员DRM技能的培养与提升，改进航空公司运控中心工作效能。适合于民航各类专业和非专业人员使用。
目录:
Chapter 1 Introduction

1.1 Overview of DRM

1.2 Related Subjects and Theoretical Models of DRM

Chapter 2 Communication

2.1 Overview of Communication

2.2 Communication Methods and Techniques

2.3 Prevention and Overcoming of Communication Barriers

Chapter 3 Decision-Making

3.1 Decision Overview

3.2 Decision-Making Factors

3.3 Methods to Improve the Quality of Decision-Making

Chapter 4 Workload Management

4.1 Situation Awareness of Dispatchers

4.2 Stress Management of Dispatchers

4.3 Workload of dispatchers

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