讲话其实可以套公式
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作者端木自在 著
出版社黑龙江教育出版社
ISBN9787531692133
出版时间2017-08
版次1
装帧平装
开本32开
纸张胶版纸
页数213页
字数140千字
定价26.8元
货号SC:9787531692133
上书时间2024-11-29
商品详情
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作者简介:
端木自在，一个勤奋做事，冷眼观人，自在处世者。喜读诗、读词、读易、读佛。平生之志：不求立功，但求立言，奢求立德。虽涉足出版业十余年，却自惭未窥门径。繁忙之余，编纂有《三分能力七分责任》《你在为谁工作》《没有任何借口》等小书若干。
主编推荐:
内容简介:
端木自在著的《讲话其实可以套公式》内容包括：讲话不冷场、不尴尬、不糊涂、不生气、不强制、不死板、不鲁莽、不伤人八大讲话公式；每一章结尾部分均附有实战指南，如如何“圆场”“拒绝”“说服”“应变”等，并配以与日常工作和生活密切相关的口才实例，言简意赅、通俗易懂。让你通过套用极简的讲话公式，得到全方位的语言训练。
摘要:
目录:
第一章 讲话不冷场的公式：及时救场
巧妙讲话+及时救场=不冷场
沉着冷静，恰当处理冷场
委婉周旋，化干戈为玉帛
灵活处理，打破会议冷场
引导谈话，化解交谈冷场
运用策略，扭转谈判僵局
实战指南：圆场六法
第二章 讲话不尴尬的公式：礼貌拒绝
礼貌说话+巧妙拒绝=不尴尬
用心倾听，优雅地说“NO”
故意装糊涂，示意你的态度
转移话题，应付别人的责难
聪明回击，让对方无力反击
对事不对人，表明拒绝态度
巧妙斡旋，不行就找机会溜
实战指南：说“不”十法
第三章 讲话不糊涂的公式：灵活办事
灵活讲话+清楚办事=不糊涂
先肯定别人，获得对方好感
灵活说话，掌握语言“障眼法”
多给人“点赞”，不揭人短
激发同情心，难事不难办
等人把话说完，你再开口
事不可尽言，话只能说三分
别人愿意听，也要适可而止
实战指南：交谈七要素
第四章 讲话不生气的公式：和气讲理
和气讲话+客气讲理=不生气
心态平和，客气在先话好说
态度真诚，错了就说对不起
做事沉稳，说话拿捏好分寸
谦虚谨慎，有理也要让三分
尊重他人，让人感到你的尊重
一旦发生争执，尽快平复心情
实战指南：讲话七忌
第五章 讲话不强制的公式：轻松说服
态度亲和+情感说服=不强制
多说“我们”，少说“我”
不妨说点受欢迎的“废话”
先给对方安全感，让其动心
商量
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