作者简介: 敬乂嘉,博士,是复旦大学国际关系与公共事务学院教授、复旦大学外事处副处长、《复旦公共行政评论》主编。从事治理、民营化、公共服务提供和比较公共行政方面的研究,其研究重点是在现代公共管理发展过程中,在政府、市场与社会组织之间建立的创新性合作关系及其管理。在《管理世界》、Public Administration Review,Journal of Policy Analysis and Management,Intemational Public ManaKement Journal等国内权威和国际SSCI杂志上发表研究论文,其主编的英文著作The Road to Collaborative Governance in China在近期出版。目前担任Public Administration Review副编辑,International Public Management Journal联合编辑,并担任多份中外期刊的编委会成员。敬义嘉博士还担任国际公共管理研究学会(International Research Society for Public Management)的副会长,以及Palgrave英文书系《21世纪的中国治理》联合主编。近年来,他主办了Public Management Research Association国际年会(2012),Association of Public Policy and Management国际年会(2013),以及International Research Society for Public Management的国际会议(2015),并主编了多份SSCI期刊的专刊。 内容简介: 上海自2018年3月率先提出“一网通办”政务服务改革以来,相关改革已经成为上海市营商环境的“金字招牌”和推动城市治理发展的“牛鼻子”之一。本书对“一网通办”三年来的建设进行理论上的总结和提炼,以揭示上海市“一网通办”改革撬动城市治理现代化的实践和效果;反映上海市长期以来在城市治理现代化方面的探索和成就;探索和总结推进城市有效治理的政府改革关键方面。
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