现代物业管理全案(制度制定+社群运营+风险管理+应急处理)
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全新
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作者编者:夏洁|责编:刘丹//夏明慧
出版社化学工业出版社
ISBN9787122404343
出版时间2022-05
装帧平装
纸张胶版纸
定价69元
货号ZJ:9787122404343
上书时间2024-09-19
商品详情
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作者简介:
夏洁,10年物业管理从业经验,湖南某一级资质物业公司主管,曾协助公司获“长沙市规模标杆服务企业”“优秀物业服务企业”。
参与多家新楼盘的交房任务、物业项目招商,物业类型涵盖多层住宅、高层住宅、独立式住宅、办公物业、工业园区物业、商业物业等多种业态。
曾带领团队为友阿集团、步步高集团、喜盈门范城集团、远大住工集团、魏源集团、长沙国际会展中心、金南家园、麓谷汽车世界、星城新宇·桃花苑等提供物业管理服务,内容包括全制度建立与执行、物业委托和租售、风险管理与应急处理等。
内容简介:
物业公司是如何经营的?如何让业主百分百满意?物业公司如何增加利润,让公司每年稳定地盈利?这些问题的答案都可以在本书中找到。本书从物业管理的制度制定、市场拓展、智能管理、客户服务、社区运营、平台运营、收费管理、招商经营、验收检查、物业安全、消防安全、风险防范、应急管理等角度,帮助入门新手成长为物业管理高手,玩转物业管理,轻松实现成为专业物业经理与投资人的梦想。本书适合没接触过物业管理的人群快速入门物业管理行业,了解物业管理行业的经营发展模式;也适合正在从事物业管理工作的人群全面提高物业管理能力,提升专业水平;还可以作为物业公司员工培训的参考书。
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