酒店服务礼仪(活页式)
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58
全新
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作者编者:杨东静|责编:滕飞
出版社上海交通大学出版社
ISBN9787313279637
出版时间2023-08
装帧其他
纸张胶版纸
定价58元
货号ZJ:9787313279637
上书时间2024-09-19
商品详情
- 品相描述:全新
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- 商品描述
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内容简介:
本书以扫花迎客、倾壶待客、冰心送客为主线,将最美前厅人、最美客房人、最美餐饮人、最美会议人中的28个最美学习情境融入进来。每个学习情境均含教学目标、教学重难点、抛砖引玉、立而受教、坐而论道、起而行之、三省吾身5个部分。案例引入,图文并茂,文化渗透,并有精品课线上资源库嵌入其中,属于线下线上混合的工作手册式教材。本教材适合作为高职高专教材,也适合对相关内容感兴趣的读者。
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