销售管理
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作者张启杰 主编
出版社电子工业出版社
ISBN9787121238048
出版时间2018-01
版次4
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数279页
字数460.8千字
定价43元
货号SC:9787121238048
上书时间2024-09-17
商品详情
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作者简介:
张启杰，唐山职业技术学院，教授，双师型教师，多年来从事市场营销教学，经验丰富，对项目教学颇有心得，主编市场营销专业教材多部。
内容简介:
将军需要的是称手的兵器，教师需要的是满意的教材，这就是一本让教师满意的教材。校企合作、工学结合、任务驱动等高职教育教学理念在《销售管理（第4版）》一书中得到了充分体现。本书按销售经理的角色定位和岗位职责设置教学项目，即职业目标、绩效管理、团队管理和客户管理；在教学项目下以销售经理的具体工作任务为教学任务，通过17个教学任务全面介绍销售经理的岗位职责和管理工作。为了方便教学，在每个教学项目中设置了项目描述、项目分析、项目目标、项目结构、项目实施、项目拓展和项目练习7个模块；在每个教学任务中设置了任务导入、任务学习和任务小结3个环节。为了方便学生的学习，拓展学生的视野，在每个教学任务中，插入了拓展阅读、典型案例等读者喜闻乐见的内容。校企合作、工学对接、体例新颖、图文并茂，是本教材的4大特色。本教材可作为高等职业院校市场营销专业销售管理课程的教学用书，也可作为财经类其他专业相关课程的教学用书和企业销售管理人员的培训用书。
目录:
项目1销售职业目标与定位—销售经理（1）
任务1从销售做起（2）
1.1认识销售（2）
1.2销售人员的职业道路（5）
1.3专业销售（6）
1.4成就自我（9）
任务2做一名合格的销售经理（15）
2.1认识销售管理（15）
2.2销售管理职能（16）
2.3销售管理技能（21）
2.4学会经理人思维（23）
2.5定位销售经理角色（24）
2.6成功销售经理的品格（25）
项目实施（29）
项目拓展（30）
销售管理的发展趋势（30）
项目练习（34）
项目2绩效管理—业绩为王（36）
任务3制订销售计划（37）
3.1销售管理的基石（37）
3.2制订销售计划的标准（39）
3.3制订销售计划的SMART原则（40）
3.4确定销售目标（41）
3.5制订销售计划的程序（44）
3.6编制销售计划（45）
3.7编制销售计划应注意的问题（51）
任务4分配销售定额（52）
4.1认识销售定额（53）
4.2销售定额标准（54）
4.3销售定额内容（54）
4.4销售定额分配方法（57）
4.5销售定额分配程序（61）
4.6分配销售定额时应注意的问题（63）
任务5发货、送货与收款（65）
5.1处理订单（65）
5.2发货（71）
5.3送货（74）
5.4退货（75）
5.5收款（78）
5.6严控窜货（83）
任务6分析销售状况（87）
6.1认识销售分析（88）
6.2销售分析的价值（89）
6.3销售分析内容（93）
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