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中产新优增全流程

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作者吕一丁

出版社化学工业出版社

ISBN9787122393050

出版时间2021-09

版次1

装帧精装

开本32开

纸张胶版纸

页数224页

字数124千字

定价68元

货号SC:9787122393050

上书时间2024-06-27

文源文化

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商品描述
作者简介:
    吕一丁,中国人民大学经济学学士,中科院心理研究所心理学硕士;企业教练、人本主义取向心理咨询师、团体治疗师;国际金融保险管理学院(LOMA)高级寿险管理师。18年保险行业培训及销售团队管理经历,其中6年保险业咨询及教练经历;曾任某外资保险公司营销部负责人,中资保险公司银行保险部门经理;专注于为金融业提供团体技能训练和个人成长性咨询;著有保险销售案例集《心安集》,增员案例集《顾问式优增》。
主编推荐:
从寻找哪些准增员族群(找对人),遵循什么样的流程(做对事),到按照什么样的逻辑进行面谈(说对话),通过增员中每个关键步骤的解析与呈现,帮助读者建立一个可持续发展的增员体系。
内容简介:
本书是《顾问式优增》的姊妹篇,侧重整个优增的操作流程。

本书总结了作者在保险业18年的团队管理和教练经验,并结合最近几年保险行业的发展形势,归纳出了一套适合现阶段保险市场的组织发展模式。

从寻找哪些准增员族群(找对人),遵循什么样的流程(做对事),到按照什么样的逻辑进行面谈(说对话),通过增员中每个关键步骤的解析与呈现,帮助读者建立一个可持续发展的增员体系。

本书中既有针对行业形势的分析,又有每个具体工作环节的实操建议,是一本指导寿险营销团队组织发展的操作指导手册。

摘要:
        比如说,一个月收人一万元左右的保险从业者,很难去增员一个年薪百万的人,这两个人因为收人的差异,对生活和工作的理解和追求,可能有很大的不同。
    但一个月收入万元左右的从业者,去跟一个月收入两三万元的人去谈职业规划,就是可以实现的,因为这两个人对于工作和生活的未来,能够看到的高度是比较接近的。
    这个过程就是向上优增一点点。
    而一旦一个月收入两三万元的人,成为你的保险合伙人,他可以接触到月收入三五万元的人,并且实现有效增员。那么月收人三五万元的人,就可以增员年薪80~100万元的人;年薪80~100万元的人,就可以去增员年薪百万以上的高级职业经理人,或者是企业主。
    在这个逐渐递进的过程中,优增就像一个阶梯,它在一阶一阶地改良团队基因。而从个人的发展角度,随着团队成员来自越来越高的收入阶层,作为团队主管本人的收入也会稳步提高,进而也实现了自己和家庭的阶层跃迁。
    第二个角度,增员比自己年轻一点点的,或者年长一点点的。
    要保持团队的活力和生命力,团队成员年轻化是一个必然的方向。
    但如果你是一个60后或者70后的团队长,也许你会发现,有时跟90后或者00后沟通,会有一种找不到重点的感觉,甚至他们说的某些词汇你都听不懂。    因为你们中间有接近一代人的年龄差距,这个差距带来的是巨大的文化和价值观差异。
    要解决这种因为年龄差异带来的沟通障碍,有效的办法,就是增员比自己年轻一点点的。通常来说,3~5岁的年龄差异,是非常容易跨越的。你可以增员比自己年轻三五岁的,然后让比自己年轻三五岁的团队成员再增员比他年轻三五岁的。以此类推,这就搭建了一个团队年轻化的阶梯。
    而通过这种方式建立起来的团队,团队成员包含了丰富的年龄跨度,团队会更加多元化,生命力更强,在市场上的辐射力也更广。
    这个与年龄相关的优增阶梯,反过来也是成立的。
    如果你是一个90后的保险创业者,吸引同样是90后的团队成员,是件相对容易的事情。但如果团队成员都比较年轻,去服务资产状况良好的中年客户,可能会因为生活阅历积累不足而有些吃力。
    所以在组织发展的过程中,有意识地增员比自己年长三五岁的人,再让这些比自己年长三五岁的人,去增员比他们再年长一点点的人。通过搭建一个向上的年龄阶梯,让团队成员的年龄构成趋于成熟化。
    第三个角度,从职业发展阶段、行业背景等多方面考量,搭建不同的优增阶梯。
    曾经有位主管在教练课上提出自己的一个困惑,说为什么每次跟那些企业高管沟通的时候都会心里发虚,虽然觉得对方很出色,很想增员对方,但在交流的过程中,接近不能把控面谈方向。
    这位主管30岁,之前的职业背景中,优选的职位是一个五六人的小团队的领头人(Team Leader)。属于职场序列中的初级管理者。
    有限的职场经历,让他在面对那些职场阅历丰富、位高权重的高管时,明显底气不足。
    企业高管当然是非常好的优增对象,但对于这位主管当下所处的阶段,这一类人却并不合适。
...
目录:
第一章优增新知——究竟什么是优增?

为什么是城市中产005

边界感改变了沟通模式012

在分化的焦虑中寻找机会017

增员比自己优秀一点点的人023

职业自主是中产的普遍向往030

第二章找对人——寻找处于职业窗口期的目标族群

从下行行业寻找希望的种子043

职场困境总会阶段性出现050

在事业和家庭两端奔波的职场妈妈059

全职妈妈与二孩妈妈068

优增到底要不要筛选?075

第三章做对事——什么是可持续发展的优增体系

循序渐进的增员流程087

一阶活动:从现状找动力098

二阶活动:分目标族群的小创会105

访谈:讲述自己的英雄之旅116

匹配性邀约126

生生不息的可持续模型134

第四章说对话——以动力为核心的面谈

保持对动机的敏感度144

积极关注的神奇作用152

强化动力:从未来寻找职业缺口160

匹配上动力,才是有效的拉力167

阻力化解需要动力和优势发现173

尾声孩子真正的起跑线是父母的格局和视野

总监心声做高瞻远瞩的团队长

致谢

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